Zobacz pełną wersję : Systemy rezerwacyjne dla biur podróży i nie tylko
Merlin.X to system rezerwacyjny na miarę oczekiwań nowoczesnego biura podróży. To nie tylko znakomita możliwość łączenia lepszej i bardziej efektywnej obsługi Klienta, ale również przejrzystość dostępnych ofert. Wszystkie te czynniki skutkują ogromną popularnością wśród biur podróży, podnosząc znaczenie ESS.
Nawiązanie współpracy z ponad 2, 5 tysiącami biur podróży i agencji turystycznych oznacza ogromny potencjał w ilości dokonywanych rezerwacji. Ponad 20 touroperatorów on-line i miliony ofert każdego dnia gości w większości polskich biur podróży.
SYSTEM REZERWACYJNY MERLIN.X
stworzony został jako kompleksowe rozwiązanie dla biur podróży i agencji turystycznych. System charakteryzuje się łatwą obsługą i szybkim działaniem
ma możliwość przedstawiania kilku ofert jednocześnie oraz dostęp do masek rezerwacyjnych: NECKERMANN, TUI
graficzna wyszukiwarka ofert, aktualnie około 5 milionów ofert dziennie w naszej bazie
intuicyjna pomoc, podpowiadająca alternatywne lotniska lub stacje autobusowe
porównywanie ofert rożnych touroperatorów
koszyk przejrzanych ofert
drukowanie ofert dla Klienta
obrazki i wszystkie dane katalogowe, opisy ofert wszystkich touroperatorów
nieograniczona ilość stanowisk pracy w danym biurze
uniwersalne potwierdzenie rezerwacji każdego touroperatora
informacje o krajach, lotniskach, pogodzie
możliwość rezerwacji samolotów liniowych i “Lowcost”-ów
już teraz prawie 100 touroperatorów w systemie, przeciętnie co miesiąc dołącza do nas nowy touroperator
wykres najlepszych cen
http://www.merlinx.pl/index.htm
International Computer Edition Pologne
Firma International Computer Edition Pologne sp. z o.o. powstała w 1991 roku. Stworzony przez firmę System rezerwacji obsłużył już ponad 3,5 mln klientów. Jednym z produktów firmy jest autorski Globalny Telematyczny System Rezerwacji, Sprzedaży, Zarządzania i Rozliczeń Usług Turystycznych SECUR International. System ten pozwala touroperatorowi na w pełni zautomatyzowaną globalną obsługę procesów zarządzania i sprzedaży w swojej centrali jak również w kilku tysiącach agencji turystycznych jednocześnie. Firma ICE Pologne prowadzi działalność zarówno w Polsce jak i za granicą. Za swoją działalność ICE Pologne otrzymało liczne nagrody, między innymi:
Pierwszą nagrodę w konkursie INITIATIVE EXPORT w Paryżu.
Drugą nagrodę na Targach Info Man w Gdańsku
Pierwszą nagrodę na Targach Tour Salon w Lublinie
Rezerwacja, sprzedaż i wydruki w trybie
on-line poprzez System
Secur International
Global Tourism Service Online
http://www.secur.com.pl/strona_secur_new/index.php
System SYKON
System SYKON składa się z 3 elementów:
zaplecza dla touroperatora do wprowadzania oferty
systemu sprzedaży online dla agentów
systemu sprzedaży dla klienta indywidualnego na stronę internetową
Standardowa wersja systemu rezerwacyjnego SYKON zawiera:
- moduł eksportu oferty do wyszukiwarki MerlinX
- moduł eksportu oferty do portali turystycznych oraz agentów, którzy "mieszają" oferty
- system do generowania strony internetowej z możliwością rezerwacji online dla klienta indywidualnego - płatność przelewem lub kartą
- gwarancję zamieszczenie oferty organizatora w wyszukiwarce SYKON
- rejestrację agentów - generowanie parametrów logowania
- system pozwalający na przygotowanie strony informacyjnej dla agentów
- system SYKON współpracuje z CRM dla Agenta
- rozliczenia z agentami i kontrahentami
- import cenników lub moduł kalkulacji cen
- ceny w walutach
- listy należności
- windykację należności
- opisy hoteli i imprez
- listy uczestników
- terminy, kierunki, trasy
- bilety - eksport danych dla przewoźników
- allotmenty
- promocje
- rejestrację rezerwacji
- filtry rezerwacji
- raporty
http://www.sykon.pl/
SART-WEB - to system rezerwacji biznesowej dla agentów współpracujących z touroperatorami i bazą noclegową działający w oparciu o przeglądarkę internetową i będący najbardziej zaawansowanym narzędziem rezerwacji on-line w Europie. Działające w Niemczech i Stanach Zjednoczonych - systemy oparte są o skomplikowane kody i niewiarygodnie trudny interfejs rezerwacji ze względu na typowy sposób myślenia informatyka z lat 60-tych. System SART - aplikacja powstała w końcu 1998 i została stworzona w oparciu o serwer Linux i nowoczesną bazę danych PostgreSQL.
System SART-WEB to graficzna i tekstowa interpretacja bazy danych na stronie WWW. Do współpracy z touroperatorem wystarczająca jest przeglądarka internetowa Internet Explorer wersja 5.x lub wyższa. Ważnym aspektem jest również centralna wyszukiwarka znajdująca się na stronie http://www.travelbook.pl (http://www.travelbook.pl/), na której agent może wyszukiwać oferty wielu touroperatorów - niedostępna w takiej formie w żadnym innym rozwiązaniu na rynku polskim.
Aby współpracować z naszym systemem rezerwacji on-line na zasadzie agenta należy: - prowadzić działalność gospodarczą i przedstawić dokumenty rejestracyjne firmy - posiadać nawiązane umowy agencyjne z touroperatorami działającymi w naszym systemie - posiadać zawartość umowę z naszym systemem rezerwacji on-line SART Pragnę nadmienić, że agent nie ponosi żadnych kosztów użytkowania systemu SART-WEB.
Jest to program całkowicie bezpłatny dla agenta i finansowany przez nasz system rezerwacji SART.
http://www.sartweb.pl/
BlueVendo Standard
Profesjonalne oprogramowanie backoffice dla touroperatorów. System zmienia podejście w zarządzaniu ofertą eliminując potrzebę corocznego wprowadzania danych. BlueVendo pozwala na efektywną obsługę rezerwacji, ułatwia prowadzenie rozliczeń z agentami i kontrahentami. Oprogramowanie posiada narzędzia do controlingu finansowego i operacyjnego oraz szeroką gamę raportów.
BlueVendo Prestige
Oprogramowanie dla najbardziej wymagających, liderów branży touroperatorskiej. Pakiet BlueVendo Prestige, zawiera dodatkowo wszystkie najnowsze moduły które są bezpłatnie udostępniane. Touroperator wpływa na kierunek rozwoju oprogramowania pod swoje potrzeby. Podczas wdrożenia BlueVendo jest dostosowywane do charakterystycznych potrzeb touroperatora, zgodnych z planem rozwoju BlueVendo.
http://bluevendo.pl/
TRAVEL OFFICE MANAGEMENT (w skrócie TOM) to nowoczesny system rezerwacyjny dedykowany dla agencji turystycznych, których priorytetem jest szybka i profesjonalna obsługa klienta.
W wyniku jednego wyszukania system prezentuje aktualne oferty wszystkich touroperatorów współpracujących z TOM. Dodatkowo daje możliwość łatwego i sprawnego zweryfikowania dostępności ofert alternatywnych lub wybranej oferty w innej konfiguracji.
Aplikacja została wyposażona w specjalny moduł raportowania pozwalający na kompleksową analizę płatności oraz wyników sprzedaży.
System multiagencyjny TOM to funkcjonalne narzędzie pozwalające znacznie zwiększyć efektywność pracy oraz skrócić czas oczekiwania klienta na ofertę.
NASZE PRODUKTY:
SYSTEM REZERWACYJNY TOM wraz z oprogramowaniem do zarządzania procesem sprzedaży w biurze agenta to:
Błyskawiczne wyszukiwanie
Gwarancja jakości danych
Tylko aktualne oferty z możliwością wydrukowania
Bieżąca liczba dostępnych miejsc
Ujednolicone nazwy hoteli
Cena prezentawana dla danej konfiguracji
Intuicyjny proces rezerwacyjny
Łatwa obsługa dokonanych rezerwacji
Moduł raportowania sprzedaży i kontroli płatności
Największa w Polsce baza opinii o hotelach wraz z ich pozycją GPS i pogodą w regionie specjalnie dla Państwa od HOLIDAYCHECK
Help desk czynny od 9:00 do 18:00
WYSZUKIWARKA INTERNETOWA TOM (do umieszczenia na stronie internetowej Agenta)
Każdy agent posiadający dostęp do systemu TOM będzie mógł umieścić na swojej stronie internetowej wyszukiwarkę TOM.
Jeżeli chcesz zobaczyć przykładową wersję naszej wyszukiwarki prosimy o kontakt pod adresem support@24tom.pl.
http://www.24tom.pl/index
http://www.versystravel.com/pl/ofreceAgen1.htm
Spółka Travelport opracowała nowy system rezerwacji miejsc hotelowych. Ma to ułatwić biurom podróży skorzystanie z usług rozwijającej się sieci usług hotelarskich.
Nowy program nosi nazwę Travelport Rooms and More™. Zostanie on udostępniony biurom podróży na całym świecie, również tym, które obecnie jeszcze nie używają platformy Travelport GDS.
Opracowanie Travelport Rooms and More to sposób na poszerzenie oferty na rynku branży hotelarskiej. Zgodnie z prognozami zapowiedzianymi przez Euromonitor wartość rezerwacji w 2015 roku osiągnie 545 mld dolarów amerykańskich, oznacza to łączny wzrost na poziomie 5,9 proc. ( w latach 2010-2015).
Już od początku lipca system Travelport Rooms and More jest gotowy do wdrożenia, na całym świecie. Łączy on pomoc w wyszukiwaniu ofert z różnych źródeł oraz layout użytkownika stworzony przez firmę Sprice.com (przejętą przez Travelport w 2010 roku).
Nowe rozwiązanie umożliwia korzystanie z bazy informacji na temat hoteli, dostępnej w globalnym systemie dystrybucji (GDS) firmy Travelport, które dostępne są dla klientów platformy Travelport GDS. Ponadto podpisano umowy z ok. 20 dostawcami informacji na temat hoteli, a także z internetowymi biurami podróży, m.in. z Transhotel, bedsonline, LateRooms.com oraz lowcostbeds.
Rezerwacje będą dostępne dla ponad dwustu hoteli (dla jednego obiektu będzie dostępnych kilka opcji). Nowy system będzie udostępniał także recenzje i zdjęcia hoteli, a także zawierał informacje o wypożyczalniach samochodów TUI Cars.
Niklas Andreen, wiceprezes grupy Travelport ds. globalnego sektora usług hotelarskich, wyjaśnia:
- Obsługiwane przez nas biura podróży skupiające się na obsłudze ruchu turystycznego skarżyły się, że tracą zbyt dużo czasu na wyszukiwanie informacji przy użyciu różnych rozwiązań i serwisów internetowych służących do rezerwacji pokoi hotelowych, a także muszą korzystać z nieefektywnych procesów obsługi rezerwacji. Jesteśmy przekonani, że Travelport Rooms and More to właściwa odpowiedź na ich potrzeby, łącząca najnowocześniejsze rozwiązania techniczne uzyskane w wyniku przejęcia firmy Sprice z obszernymi i zróżnicowanymi bazami hotelowymi oraz nowym, efektywnym mechanizmem obsługi rezerwacji.
Nowe rozwiązanie ma zostać wdrożone na całym świecie, do końca 2011 roku.
INNOWACYJNE POŚREDNICTWO WIZOWE DLA BIUR PODRÓŻY
http://www.tur-info.pl/_grafika/mailzalaczniki/ainatravel_wizyonline_head.png (http://www.wizyonline.com/)
Łukasz Chrzanowski
Email.: l.chrzanowski@aina.pl
Tel.: 509 449 227
Tel.: 12 422 22 09, 12 421 23 21
http://www.wizyonline.com/
Widzę, że ktoś tu pisze o systemach rezerwacji (http://www.rescal.pl) i tu moje pytanie czy słyszałeś o takim jak 'rescal'? Na stronie co sprawdzałem cen nie mają wygórowanych ale chciałem się dowiedzieć od kogoś czy warto coś takiego do swojej firmy wziąć i czy faktycznie to działa. z góry dzieki za odpowiedź.
Zastanawiam się czy jest to reklama bo ja na ich stronie cen nie znalazłam?
https://www.rescal.pl/mozliwosci/
Do tego, my piszemy o systemach rezerwacji dla biur podróży, a nie o innych.
Witam. Mam pytanie... muszę napisać na zaliczenie zajęć pracę w której porównam lokalne systemy rezerwacyjne (przynajmniej 3), ciężko mi to zrobić skoro styczność miałam tylko z jednym (merlin). mam skupić się na funkcjonalności.. może ktoś wie gdzie znajdę potrzebne informacje? lub sam wie i podzieli się swoją wiedzą? będę wdzięczna za jakąkolwiek pomoc
Zajrzyj tu:
kis.pwszchelm.pl/publikacje/VII/Rajs.pdf
http://www.wiadomosciturystyczne.pl/index.php?action=artykuly&start=artykul&m=,&ID=174
Czterej liderzy na rynku globalnych systemów rezerwacyjnych - Amadeus, Sabre, Galileo i WorldSpan stanęły w obliczu nieuchronnych zmian. Konkurencja ze strony Google oraz możliwy koniec współpracy z liniami lotniczymi sprawiły, że będą musiały stworzyć nowe rozwiązania technologiczne. Pozytywną stroną tej rynkowej tendencji jest zysk dla samych użytkowników.
Linie lotnicze przedłużają umowy z globalnymi systemami rezerwacyjnymi, mimo doniesień o ich bliskim kryzysie. Administratorzy GDS przekonują, że sytuacja jest stabilna, a ich relacje z liniami są w dalszym ciągu bardzo dobre. Przewoźnicy lotniczy mają dostrzegać ogromne korzyści jakie przynosi im dystrybucja produktów do biur podróży za pośrednictwem platform Travelport GDS: Galileo oraz Worldspan.
W ubiegłym roku linie lotnicze podpisały ponad 30 umów gwarantujących im pełny dostęp do wszystkich oferowanych przez nie taryf lotniczych (tzw. umowy "full content"). Ponadto, platformy umożliwiają przewoźnikom możliwość dodatkowej sprzedaży usług, np. płatnej rezerwacji miejsc w British Airways oraz miejsc typu Economy Comfort w KLM. Amadeus również przekonuje, że relacje handlowe z liniami lotniczymi są tak samo dobre jak do tej pory.
Na polskim rynku debiutuje Kayak - wyszukiwarka turystyczna, dzięki której można porównać oferty i ceny biletów lotniczych, hoteli oraz innych produktów i usług turystycznych. Cel serwisu: "przekonać Polaków, że wyszukiwanie najtańszych biletów i ofert to nie wiedza tajemna, ale prosta czynność wymagająca jednego kliknięcia".
Kayak powstał w 2004 r. w USA. Założyciele - Steven Hafner i Paul English - podsumowują swój pomysł jednym zdaniem: "Chcieliśmy stworzyć ******, który będzie przeszukiwał wszystkie inne strony turystyczne".
Użytkownik Kayak wpisuje daty i miejsca, a ****** przeszukuje dla niego jednocześnie strony linii lotniczych i hoteli oraz pośredników, którzy oferują bilety, noclegi i inne usługi. Po wyszukaniu oferty, użytkownik sam decyduje, gdzie dokona rezerwacji, przechodząc bezpośrednio do strony linii lotniczej, hotelu, wypożyczalni samochodów czy agenta online.
W polskiej wersji serwisu Kayak zostały już zintegrowane strony ponad 80 linii lotniczych, a także najpopularniejszych agentów online, takich jak Tripsta.pl, Airtickets24.com, Aero.pl czy Opodo.pl. Polscy użytkownicy Kayak mają do dyspozycji także bazę ofert hotelowych, łączącą w sobie oferty wyszukiwarek takich jak Booking.com czy HRS.
W większości przypadków użytkownik ma możliwość dokonywania rezerwacji po polsku. Priorytetem jest dla nas udostępnianie ofert partnerów umożliwiających dokonanie rezerwacji w lokalnym języku. Natomiast każdy użytkownik Kayak ma dostęp do pełnej oferty dostawców z całego świata - wystarczy zmienić lokalizację w ustawieniach wyszukiwania, na przykład na USA, aby wyszukiwać oferty lokalnych linii lotniczych czy sieci hotelowych - powiedziała Ewa Orlewska, country manager Kayak w Polsce.
Wejście do Polski Christian Saller, dyrektor zarządzający Kayak na Europę, tłumaczy perspektywami naszego rynku. Nasz kraj ma najwyższy wskaźnik rozwoju e-commerce (23 proc. przy średniej europejskiej 16,1 proc.). Polacy są w sieci i lubią zakupy online - dodał Saller.
****** Kayak ma lokalne wersje językowe łącznie w osiemnastu krajach, między innymi w Niemczech, Austrii, Danii, Włoszech, Francji, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych. W 2012 roku, oprócz wersji polskiej powstały także lokalne odsłony w Portugalii, Rosji i Brazylii.
Kayak oferuje nie tylko porównanie cen produktów i usług turystycznych, ale także narzędzia służące do planowania i organizacji podróży. Porównywarka nie tylko zapamiętuje ustawienia wyszukiwania oraz poprzednie rezerwacje użytkownika, lecz także wysyła alerty cenowe dotyczące cen biletów na połączenia, którymi jest on zainteresowany.
Jedną z najbardziej popularnych funkcji jest My Trips, agregująca w jednym miejscu informacje o przelotach, hotelach, wynajmie samochodów, a nawet restauracjach. My Trips łączy te dane w jeden plan podróży, łatwy do wydrukowania i zintegrowania z elektronicznym kalendarzem, również poprzez smartfony.
Dla wielbicieli spontanicznych wyjazdów Kayak oferuje narzędzie Explore, dzięki któremu po określeniu dostępnego budżetu oraz ram czasowych podróży, użytkownik otrzymuje interaktywną mapę z cenami biletów do wybranych miejsc na świecie.
Istotną częścią oferty Kayak są darmowe aplikacje mobilne dostępne na iPhone’a, iPada oraz na smartfony z systemem Android, a także na Windows Phone oraz Kindle. Od wprowadzenia aplikacji w 2009 roku, Kayak odnotował ponad 18 mln pobrań.
Firma zatrudnia około 200 pracowników w 18 krajach i posiada pięć biur lokalnych, w tym trzy w Europie (w Londynie, Monachium i Zurychu). 20 lipca Kayak wszedł na amerykańską giełdę.
Przychody firmy w drugim kwartale 2012 roku uplasowały się na poziomie 76,9 mln dolarów (36-proc. wzrost rok do roku), a dochód netto wyniósł 7,3 miliona USD (93-proc. wzrost rok do roku). W tym czasie Kayak obsłużył 304 mln zapytań użytkowników (wzrost o 33 proc.), podczas gdy przez cały 2011 rok odnotowano łącznie 900 mln wyszukiwań. Aplikacje mobilne Kayak pobrano w zeszłym roku siedem mln razy.
Kayak generuje zyski, przekierowując użytkowników na strony partnerów - dostawców ofert, a także poprzez kilka różnych opcji reklamowych dostępnych na stronie. Korzystanie z Kayak jest bezpłatne dla użytkowników.<!-- google_ad_section_end -->
Osobiście uważam BlueVendo za najlepszy system rezerwacyjny. Dlaczego? ponieważ zmienia on podejście w zarządzaniu ofertą eliminując potrzebę corocznego wprowadzania danych, dodatkowo pozwala na efektywną obsługę rezerwacji, ułatwia prowadzenie rozliczeń z agentami i kontrahentami a także posiada narzędzia do controlingu finansowego i operacyjnego oraz szeroką gamę raportów. Jak widać same pozytywy, polecam.
Ja też lubię ten system, choć teraz usilnie przekonują mnie do systemu TOM:smile:
Systemy rezerwacji miejsc noclegowych ułatwiły sprzedaż imprez turystycznych, umożliwiając agentom, a tym samym klientom biur podróży, dotarcie do olbrzymiej liczby ofert. Umożliwiają one wyszukanie ofert bardziej dopasowanych do potrzeb i możliwości klienta. Systemy w znacznym stopniu usprawniły pracę w samych biurach podróży. Grupa Synerway S.A stawia na innowacyjność, toteż nieustannie udoskonala powstałe już systemy rezerwacyjne i intensyfikuje działania na rzecz powstania kolejnych. System Bluevendo, który jest dedykowany touroperatorom jako system back-office’owy oraz system rezerwacyjny TOM, który powstał specjalnie dla biur podróży, pośredników i agentów turystycznych to tylko zalążek możliwości.
"Komfort i ergonomia pracy na naszych rozwiązaniach, są tak samo ważne, jak jakość usług oferowanych przez naszych klientów. Dlatego innowacja na stałe wpisała się do wartości towarzyszących naszej pracy. Organizatorzy i biura podróży doceniają to, gdyż łatwo obserwują pozytywne efekty wdrożeń. To tworzy popyt i umacnia naszą pozycję lidera w tej branży. Dzięki temu możemy inwestować w innowacje" - mówi Prezes firmy Bartłomiej Kawecki.
Synerway niedawno zapowiedział, że zrewolucjonizuje podejście do zarządzania ofertą przez mniejszych lub bardziej niszowych touroperatorów. Na bazie wieloletnich doświadczeń w pracy z już istniejącym systemem BlueVendo i wniosków płynących z pracy z blisko 2 tys. agentów korzystających z TOM, powstał system BlueVendo-TOM. Zastosowano nowe podejście do zarządzania ofertą oraz inne udogodnienia charakterystyczne dla organizatorów niszowych. BlueVendo-TOM jest od razu zintegrowane z dwoma najpopularniejszymi systemami dystrybucji produktów turystycznych - TOM i MerlinX. Typowe dla produktów Synerway jest to, że nie ma potrzeby instalowania go na stanowiskach komputerowych, do obsługi systemu wystarczy jedynie dostęp do Internetu oraz przeglądarka internetowa na komputerze lub tablecie. BlueVendo-TOM posiada możliwość integracji z zewnętrznymi systemami księgowymi.
"Do najnowszych funkcjonalności możemy zaliczyć kreator ofert. Umożliwia on proste i szybkie wprowadzenie oferty. Chcieliśmy sprawić by proces ten był intuicyjny, nawet dla managerów, którzy nie znają systemu. Z testów wynika, iż czasochłonność modelowania oferty i udostępnianie jej we wszystkich kanałach sprzedażowych, obniżyła się do nawet 3 minut na obiekt hotelowy"- mówi Artur Kusak, Dyrektor działu BlueVendo.
Już w grudniu br. na BlueVendo-TOM zacznie pracować dwóch pierwszych touroperatorów. Jak twierdzi Synerway lista oczekujących na wdrożenie organizatorów jest długa i przekracza moce przerobowe Spółki. "Niestety nie możemy wdrożyć systemu u wszystkich chętnych organizatorów, mamy bowiem rozpoczęte inne projekty związane z rozwojem BlueVendo i poszerzaniem oferty organizatorów w TOM. Dlatego stworzyliśmy listę oczekujących która liczy ponad 30 touroperatorów" - mówi Kawecki.
Z tego co się orientuje to Merlin jest dość starym systemem i nowsze biją go na głowę, duże wrażenie robi BlueVendo i Tom pod względem aktualności, które wychodzą średnio raz w tyg. Niestety nie orientuję się jak wszystkie te systemy wyglądają cenowo.
Ja często korzystam z Merigo, gdyż zakres działalności mojego biura skierowany jest właśnie na rezerwacje hotelowe, a w tym systemie jest tego naprawdę sporo. Najważniejszą rzeczą jest, że system jest bezpłatny. Hotele można znaleźć praktycznie w każdej destynacji – ceny też są dobre. Do tego siedziba Merigo znajduje się w Polsce. Zatem zawsze można zasięgnąć rady konsultantów, bądź rozwiązać problemy związane z rezerwacjami w naszym ojczystym języku !! Kto nie miał jeszcze do czynienia z tym systemem gorąco polecam.
Wystartowała kampania telewizyjna porównywarki ofert turystycznych KAYAK. Telewizyjne spoty reklamowe to kolejny etap działań promocyjnych marki KAYAK w Polsce.
http://www.kayak.pl/
Polska wersja porównywarki ofert turystycznych Kayak została rozbudowana o nową funkcję. Pozwala ona na przewidywanie cen biletów lotniczych w przeciągu siedmiu najbliższych dni.
Każdego roku na serwisach internetowych Kayak-a oraz poprzez aplikacje mobilne porównywarki podróżni dokonują ponad miliarda wyszukiwań. Na podstawie ich wyników tworzone są prognozy bazujące na analizie zmian cen biletów lotniczych w przeszłości. W ten sposób porównywarka Kayak może określić, czy cena dla danego celu i terminu podróży będzie spadać czy rosnąć w przeciągu siedmiu najbliższych dni.
Dzięki nowej funkcji użytkownicy kayak.pl otrzymują konkretną wskazówkę - kupować bilet od razu czy poczekać na bardziej korzystną ofertę. Dodatkowo pojawia się również informacja (określona w procentach) o spodziewanej trafności przewidywań. Ich dokładność jest monitorowana, co pozwala na bieżącą weryfikację, na ile sprawdzają się zaproponowane przez porównywarkę prognozy.
- Zasada jest bardzo prosta - im więcej wyszukiwań danego połączenia, tym większa szansa, że dana prognoza jest trafna. Warto jednak zwrócić uwagę, że przewidywania udostępniamy wyłącznie przy lotach, w przypadku których Kayak posiada wystarczającą do stworzenia prognozy ilość danych - mówi Debby Soo, Business Development Director Kayak-a.
Prognozy cen to kolejna funkcja udostępniana przez Kayak, która pomaga podróżnym w podjęciu decyzji, czy od razu kupować bilet, czy lepiej poczekać kilka dni na lepszą okazję. Oprócz niej porównywarka oferuje również wykresy cenowe. Dzięki nim użytkownicy Kayak-a mogą zobaczyć, jak kształtowały się ceny biletów na określonej trasie w przeciągu ostatnich 90 dni.
Systemy rezerwacyjne są podstawą w pracy touroperatora. Truizmem jest stwierdzenie, że znacznie ułatwiają prowadzenie sprzedaży. Postanowiliśmy spojrzeć którzy organizatorzy przyłączyli się w ostatnim czasie do popularnych systemów. Przedstawiciele systemu Merlin X poinformowali, że od końca maja do systemu dołączyło 5 touroperatorów: Biuro Podróży INDEX, Greckie Wakacje, Coral Travel, Air Tours Cracow i Kangur Tour. Oprócz nich w tym czasie do Merlina dołączyło trzech dostawców w zakresie rezerwacji : Low Cost Beds, Hotels Pro i Hotele.pl.
Krzysztof Gelert z Synerway wskazuje którzy organizatorzy dołączyli do systemów obsługiwanych przez tę spółkę na przestrzeni mniej więcej ostatnich miesięcy. Do systemu Blue Vendo dołączył Tour Plus. Z kolei do systemu BluevendoTOM, który jest odmianą systemu BV, doszli następujący organizatorzy: Moja Katalonia, Antałek, Selva Tour, Vivaldi Travel, Sport Centrum, Holiday Travel, Oranet, Beatur Polska Sp. z o.o., Biuro Podróżników Flugo, NJN Travel, Art-Tour, World Holidays, Czerwiński Travel. Wymienieni organizatorzy mają być także wdrażani do systemu TOM. Przedstawiciele spółki zapewniają, że wdrażanie do systemów trwa krótko toteż może się okazać, że w chwili opublikowania artykułu proces wdrażania, któregoś z powyższych organizatorów do systemu TOM może być już zakończony.
Krzysztof Gelert wskazuje też organizatorów, którzy dołączyli zarówno do systemu Blue Vendo, jak i do systemu TOM. Są to: ZU Ways, Orient Travel, Time Voyage, Mondo Travel, Biuro Podróży Bis Travel, Eco Tour, Centrum Travel, Millennium Travel, WADi, OdkryjDubaj.pl (2Ways), Szavel Travel, Air Tours Cracow, Greland Tour, Kangur Tour, Optim Travel i Silesia Sport.
Natomiast do samego systemu TOM dołączyli: Coral Travel, Biuro Usług Turystycznych Columbus, Watra Travel, Greckie Wakacje, Rego-Bis, Delta Travel, Grecos Holiday, Matimpex, Net Holiday, Orka Travel, Steja Travel i Volare Travel.
Na stronie systemu SART można znaleźć informację, że przeciągu ostatnich kilku miesięcy dołączyli do niego Wine Service i FunClub.
Po tym jak przyglądaliśmy się systemom rezerwacyjnym Merlin X, Blue Vendo i TOM przyszła kolej na SART. Jak można zobaczyć na stronie systemu, w tej chwili korzysta z niego trochę ponad 100 organizatorów. W większości są to biura małe lub średnie.
Zespół Sartweb informuje, że wymogiem wdrożenia do systemu jest posiadanie aktualnej gwarancji ubezpieczeniowej. Według niej czas wdrożenia do systemu wynosi około 2 tygodni. Z jakimi kosztami wiąże się przystąpienie do SART? Naliczana jest opłata wstępna w wysokości 999 zł netto i obejmuje ona wielostanowiskową licencję, opłatę instalacyjną i zdalne szkolenie. Co miesiąc należy zapłacić abonament w wysokości 100 zł netto plus procent od sprzedaży (0,8 - 1 proc. - zależy to od indywidualnych ustaleń). Jak podają przedstawiciele systemu w cenę wliczona jest również strona internetowa oparta na szablonie i wsparcie marketingowe. W przypadku chęci skorzystania ze szkolenia z dojazdem do biura, dodatkowych druków czy indywidualnej grafiki na stronie www należy liczyć się z dodatkowymi, indywidualnie ustalanymi opłatami.
Możliwy jest import oferty do systemu Merlin X. Jak przekonuje przedstawicielka systemu, agenci mają możliwość darmowego dostępu do podstawowych funkcjonalności systemu, jak również mogą zdecydować się na dostęp odpłatny.
Żaden system nie jest doskonały, żaden też nie gwarantuje wzrostu sprzedaży. Opinie dotyczące współpracy z systemem są różne. Na powyższych przykładach widać jak różnią się opinie dwóch organizatorów odnośnie wsparcia technicznego oferowanego przez SART.
Powered by vBulletin™ Version 4.1.1 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
Spolszczenie: vBHELP.pl - Polski
support vBulletin