PDA

Zobacz pełną wersję : Nowa Itaka



Natasza
15-02-2011, 21:47
Biuro Podróży ITAKA powstało w 1989 r., jest członkiem Polskiej Izby Turystyki. W latach 2000-2003 ITAKA współpracowała w ramach międzynarodowej korporacji MyTravel Northern Europe. Jest liderem w organizacji wczasów i wycieczek opartych na lotach czarterowych. Specjalizuje się w akwenie Morza Śródziemnego, a najbardziej różnorodną ofertę posiada do Turcji, Grecji, Włoch, na Wyspy Kanaryjskie i Płw. Iberyjski.
ITAKA to duże, prężne i dynamiczne biuro podróży o ugruntowanej pozycji na rynku. Zatrudnia ponad 200 osób. Współpracuje z kilkunastoma liniami lotniczymi, niezliczoną ilością biur podróży i hoteli na całym świecie. Posiada własne autokary i profesjonalną bazę transportową.
W 2008 roku ITAKA odnotowała rekordową sprzedaż – obsłużyła aż 230.000 Klientów.
Złoty Laur Klienta 2007 i 2008 to jedna z wielu nagród zdobytych przez ITAKĘ. To pierwsze polskie biuro podróży nagrodzone w 2005 r. tytułem Europrodukt. ITAKA otrzymała również Kryształowe Berło European Trusted Brands 2007, 2008 i 2009 w kategorii Biuro Podróży oraz Godło Jakości Obsługi 2008.



http://www.itaka.pl/index.php

Natasza
15-03-2011, 18:10
Biuro podróży Itaka rozszerza ofertę krótkich wyjazdów tzw. City Break. Poza tym rozpoczyna współpracę z nową polską linią lotniczą Yes Airways.
Jeśli chodzi o City Break to obecnie touroperator oferuje wyjazdy do miast europejskich takich jak: Paryż, Rzym, Barcelonę, Madryt, Lizbonę. Teraz oferta zostanie wzbogacona o możliwość zwiedzania Aten, Istambułu oraz Nowego Jorku. W katalogu Lato 2011 pojawiają się kolejne tego typu nowości: Wenecja, Florencja, Nicea, Amsterdam, St. Petersburg. Wyloty odbywają się z lokalnych portów lotniczych.

Linia lotnicza Yes Airways to nowa, polska czarterowa linia lotnicza, dysponująca dwoma samolotami Airbus A320. Samoloty Airbus A320 posiadają 180 foteli. Destynacje, do których będą realizowane rejsy linią Yes Airways:
Turcja: Antalya, Bodrum, Dalaman, Cesme i Kusadasi
Maroko: Saidia
Kreta: z Warszawy i Wrocławia
Tunezja: z Warszawy i Katowic
Egipt: Taba

pixi
27-05-2011, 15:44
Itaka na "Liście 500"

Tygodnik "Polityka" opublikował już po raz 18-sty "Listę 500" - ranking największych polskich przedsiębiorstw. Biuro podróży Itaka znalazło się na 234 miejscu.
Itaka awansowała tym samym o 24 pozycje. To najlepszy wynik wśród polskich biur podróży. W kategorii: usługi - biuro zajęło 4. miejsce.

"Lista 500" Polityki powstaje na podstawie przychodów ze sprzedaży przedsiębiorstw wszystkich sektorów gospodarki. Ranking prezentuje przychody firmy ogółem, zysk brutto, netto oraz liczbę zatrudnionych osób.

Natasza
13-06-2011, 13:18
Biuro podróży Itaka ma zapłacić ponad 2 miliony 700 tysięcy złotych kary za złe traktowanie klientów - informuje Polskie Radio.
Decyzję o ukaraniu spółki Nowa Itaka, właściciela biura podróży Itaka, podjął Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jak wyjaśniła Agnieszka Majchrzak z UOKiK karę nałożono m.in. za odmowę prawa do odszkodowania za loty opóźnione nawet o kilka godzin. W tym przypadku klient nie miał prawa domagać się rekompensaty za opóźnienia rozpoczęcia imprezy turystycznej, które były krótsze niż 12 godzin. Biuro Itaka nie zwracało również pieniędzy za niezrealizowane punkty programu.

Decyzja UOKiKu nie jest prawomocna. Przedsiębiorca może się od niej odwołać do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

pixi
13-07-2011, 10:49
Nowa gwarancja ubezpieczeniowa biura podróży Itaka

Wprowadzona została nowa gwarancja ubezpieczeniowa biura podróży Itaka. Będzie ona obowiązywać od 16.09.2011 r.
Kwota gwarancji wynosi 125 783 705,21 PLN i spełnia wymogi znowelizowanej ustawy o Usługach Turystycznych z dnia 29 sierpnia 1997 r.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami wysokość gwarancji zależy od obrotu uzyskanego w minionym sezonie - kwota gwarancji na nadchodzący sezon świadczy o osiągnięciu przez biuro podróży Itaka wysokiego obrotu w branży.
Przedmiotem gwarancji jest:
• pokrycie kosztów powrotu klientów do kraju, w wypadku, gdy organizator turystyki wbrew obowiązkowi nie zapewni tego powrotu,
• pokrycie zwrotu wpłat wniesionych przez klientów, w wypadku, gdy z przyczyn dotyczących organizatora turystyki, impreza turystyczna nie zostanie zrealizowana,
• pokrycie zwrotu części wpłat wniesionych przez klientów za część imprezy turystycznej, która nie zostanie zrealizowana z przyczyn dotyczących organizatora turystyki.

Okres ważności gwarancji: od 16.09.2011 r. do 15.09.2012 r.

Natasza
22-09-2011, 09:43
Pilot nagle zachorował - takie wytłumaczenie usłyszeli turyści dzwoniący na infolinię biura podróży Itaka. Mowa o sześciu godzinach spóźnienia samolotu, który miał zabrać polskich turystów na grecką wyspę Zakynthos. Operatorem lotu były nadbałtyckie linie Small Planet.
- Mieliśmy wylecieć o 2.20. Dopiero po jakimś czasie okazało się, że odlot jest przesunięty. Nie dostaliśmy żadnej informacji poza tą oficjalnie podawaną na lotnisku - irytuje się jedna z turystek, dla której wakacje na Zakynthos miały być pierwszym urlopem od kilku lat.

Rzeczywistym powodem kilkugodzinnego opóźnienia okazało zmęczenie pilotów, którzy już przekroczyli swój limit godzin za sterem. W związku z czym trzeba było czekać na przyjazd nowej załogi.

Na szczęście turyści, którzy na grecką wyspę wybrali się z biurem Itaka, wylecieli z podkatowickiego lotniska Pyrzowice w końcu o 10:30. Dodatkowym powodem opóźnienia był brak wolnej przestrzeni powietrznej.

Natasza
27-09-2011, 12:25
Jak podaje Rzeczpospolita od nowego sezonu biuro turystyczne Itaka ubierze swoich podwładnych obu płci, w wizytowe uniformy. Mundury przeznaczone są nie tylko dla pracowników salonów firmowych sprzedających wycieczki ale również dla pilotów, rezydentów, przewodników oraz animatorów.
Dla obojga - biała koszula z niebieskim kołnierzykiem i mankietami. Dla niej - czerwona apaszka, dla niego - ciemnoczerwony krawat. W planach są spodnie i spódnice (z fikuśną kieszonką u dołu i dwoma małymi rozcięciami), białe koszule z krótkimi i długimi rękawami, granatowe żakiety i marynarki, ciemnoczerwone krawaty i apaszki, a także czerwone kurtki i buty. Na piersiach wyhaftowane duże logo Itaki.

Będą też t-shirty i krótkie spodenki dla animatorów oraz specjalne walizeczki dla rezydentów. Komplet, w zależności od charakteru (zimowy, czy letni) kosztował od 500 do 1000 złotych. W sumie zamówiono około tysiąca kompletów. Stroje szyto na miarę, ale korespondencyjnie - pracownicy byli zobowiązani mailowo podać swoje dokładne rozmiary.

Nowy ubiór wizytowy staje się obowiązkowy od listopada. Ciekawe, czy inne biura pójdą śladem Itaki, bowiem dobre oznakowanie pracowników to ułatwienie dla turystów. Problemem są dopasowanie strojów, koszty (i określenie kto je ponosi oraz na ile ma "wystarczyć" komplet odzieży), sytuacja nagłe (w co ubieramy pracownika zatrudnionego, bo jet potrzebny "natychmiast") i częsta wśród ludzi niechęć do unifikacji. Jednolite stroje są dobrym elementem promocyjnym, ale tylko gdy osoby je noszące będą dobrze wypełniać swoje obowiązki.

Natasza
14-12-2011, 10:17
Sezon 2011 zdecydowanie ugruntował pozycję Itaki jako lidera na rynku i zamknął się liczbą 445.287 obsłużonych klientów przy przychodzie 1100 mln 220 tys. 168 złotych. Szacunkowy zysk za rok 2011 wyniesie ok. 35 mln PLN brutto.
Dla porównania: Rainbow Tours w roku 2011 szacuje przychód na 430 mln złotych i łączną liczbę klientów na 139 tys. TUI podaje, że rok obrotowy zamknął się przychodem 489 mln złotych i obsłużył 166 tys. klientów. Natomiast w sezonie 2010 Itaka miała 368 tys. klientów i przychód 917 mln 332 tys. 860 złotych.

"Wielka piątka" najlepiej sprzedających się w Itace wakacyjnych destynacji to: Turcja, Grecja, Wyspy Kanaryjskie, Hiszpania "kontynentalna" i Egipt. W sezonie 2011 Itaka organizowała wycieczki samolotowe łącznie do 70 destynacji obsługiwanych przez czartery i rejsówki, na lato 2012 takich destynacji zaplanowano łącznie 94.

W roku 2011 zdecydowanie najwięcej klientów wyleciało z Warszawy - 239.411 osób, następnie z Katowic - 80.364 osób, Poznania - 36.663 osób, Wrocławia - 30.106 osób i Krakowa 13.201 osób. Największe procentowo wzrosty ilości klientów wylatujących na wczasy z Itaką na sezon 2012 założono w portach lotniczych: Gdańsk 130%, Bydgoszcz 90%, Łódź 62%, Kraków 52%, Poznań 48%, Katowice 47%, Wrocław 43% i Rzeszów 38%.

Itaka może się poszczycić najwyższą w Polsce gwarancją ubezpieczeniową: 125.783.705,21 PLN. Dla porównania: Tui Poland: 66.273.377,74 PLN, Neckermann Polska: 39.000.000 PLN, Rainbow Tours: 37.136.400 PLN.

Nowy Rok 2012 Itaka powita w nowej siedzibie: na koniec stycznia przewidziana jest przeprowadzka opolskiej "kwatery głównej" do nowoczesnego biurowca w centrum miasta.

Natasza
23-02-2012, 22:36
Od dzisiaj ITAKA proponuje nowy kierunek wakacyjny - La Palma, nowość na polskim rynku.
Jest to już 6. Wyspa Kanaryjska w ofercie Itaki. Itaka jest pierwszym polskim touroperatorem oferującym bezpośrednie loty czarterowe na La Palmę. Wyloty co tydzień z Warszawy od 3 czerwca.

La Isla Bonita - czyli piękna wyspa, tak o La Palmie mówią jej dumni mieszkańcy. Największy atut La Palmy to niespotykane, zróżnicowane krajobrazy: wąwozy, góry dochodzące do lśniących w słońcu wulkanicznych plaż, słynna Caldera de Taburiente, białe domki w sennych miasteczkach i wszechobecne plantacje bananowców, tworzą wyjątkowej urody scenerię, zachwycającą naturalnością. Wyspa to wspaniałe miejsce dla amatorów sportów outdoorowych. Bujna przyroda i dużo możliwości aktywnego wypoczynku sprawiają, że La Palma to idealny wybór na relaks i doładowanie baterii.

W ofercie touroperatora jest 6 hoteli i 2 wycieczki objazdowe po wyspie. Można także połączyć wypoczynek w hotelu z wycieczką objazdową. Wszystkie hotele prezentują dobry standard trzy i czterogwiazdkowy, w zależności od hotelu można wybrać wyżywienie od bed & breakfast do all inclusive.

ITAKA proponuje także dwie 8-dniowe wycieczki objazdowe: "Bonita Verde", ze zwiedzaniem najciekawszych miejsc wyspy i krótkim wypoczynkiem oraz program "Gwiazdy na Palmie" adresowany do pasjonatów aktywnego wypoczynku i obejmujący ciekawe trasy trekkingowe.

Oferta jest dostępna w 91 salonach firmowych i w ponad 1200 biurach agencyjnych, wakacje można zarezerwować także na stronie internetowej touroperatora.

Natasza
13-05-2012, 10:15
"Przebywamy na wyjeździe all inclusive w Turcji w Side organizowanym przez biuro Itaka z Opola. Zostaliśmy poinformowani, że samolot przyleci nie dziś wieczorem, jak było w planie, ale dopiero jutro rano. I że sami musimy zadbać o to, gdzie spędzić tę noc" - napisali do redakcji "Gazety" turyści, z prośbą o interwencję w tej sprawie. Według podróżnych planowany powrót z Turcji (pierwotnie 9 maja o godzinie 22.15) został przesunięty na godzinę 5.30 dnia następnego. I nie byłoby w tym nic dziwnego, takie rzeczy zdarzają się. Jednak według relacji turystów, Itaka zostawiła ich samych sobie, nie dbając o dodatkowy nocleg, który byłby wskazany ze względu na "przymusowe" przedłużenie pobytu na wakacjach. Zwłaszcza, że z oferty wyjazdu skorzystało wiele rodzin z dziećmi.

Rezydent Itaki poinformował zdenerwowanych podróżnych, iż w miarę jak w hotelu będą wolne pokoje, będzie można je wynająć za dodatkową opłatą 60 euro/osoba. Natomiast jeśli wolnych miejsc nie będzie, to w jednym z pokoi turyści mogą przetrzymać bagaże przez kilka godzin, za opłatą 30 euro.

Kilka osób zapłaciło wymagane 30 euro. Jednak jak się okazało bagaże można trzymać w pokoju tylko do godziny 16, a co potem? Transfer na lotnisko zaplanowano o godzinie 2.30. Zadając sobie szereg pytań, zdenerwowani turyści skontaktowali się z "Gazetą" i dopiero po jej interwencji Itaka obiecała załatwić dla turystów pokoje.

Wcześniej jedyną akcją podjętą przez touroperatora były liściki do klientów, wsunięte przez szparę pod drzwiami do pokoju hotelowego, o treści : "Przepraszamy za niedogodności. Biuro Itaka".

pixi
19-06-2012, 23:24
Najnowsze, piąte wydanie katalogu Itaka & Gala, efektu współpracy polskiego touroperatora i dwutygodnika "Gala", ukaże się w czerwcu br. Będzie zawierało propozycje wyjazdów na sezon jesień-zima 2012/2013. Na okładce katalogu pojawi się Justyna Steczkowska.
Na łamach najnowszego katalogu Itaka & Gala, liczącego 148 stron, zostaną przedstawione propozycje podróży do najpopularniejszych destynacji - Tunezji i Egiptu - a także m.in. na Wyspy Kanaryjskie i Maderę. Ofertę uzupełnią propozycje wyjazdów do egzotycznych krajów takich jak: Indie, Wenezuela, Kenia i Tajlandia. Każdy katalog wzbogacany jest o nowości, zarówno w obszarze destynacji, jak i hoteli. Oferta najnowszego katalogu została poszerzona o 13 nowych, sprawdzonych hoteli z najwyższą jakością obsługi i pięknymi plażami, których nie znajdzie się w standardowej ofercie biur podróży.

Najnowsze wydanie katalogu dostępne będzie w salonach Itaki w całej Polsce. Justyna Steczkowska, gwiazda wydania, pojawi się na okładce, a w rubryce "Gwiazdy o podróżach" opowie o swojej wyprawie do Indii. Dla wszystkich osób, które skorzystają z oferty katalogu Itaka & Gala w czerwcu, touroperator przygotował 33% zniżkę.

- Wyjazdy wakacyjne pod marką Itaka & Gala cieszą się niesłabnącym zainteresowaniem; do tej pory wyjechało z nami już 35 tys. klientów. Oferta stale się rozwija, a sam katalog staje się ważną i cenioną platformą reklamową, dlatego zdecydowaliśmy się na wprowadzenie w tym roku zmian w modelu dystrybucji katalogów. Zarówno zwiększenie liczby wydawanych katalogów jak i dokonanie zmian w kanałach dystrybucji służyć mają efektywności docierania do klientów, zainteresowanych ofertą premium. Regularne wydania na sezon letni i zimowy, uzupełnione są dwoma mini-wydaniami "wyprzedażowymi", które zawierają wybrane, najbardziej atrakcyjne cenowo oferty trwającego sezonu - mówi Joanna Chlebna, Dyrektor Działu New-Business i Corporate Media w G+J Polska.

W ramach rozwoju produktu i dostępności do oferty na stronie internetowej Gala.pl, w zakładce Styl życia, została uruchomiona dedykowana sekcja Podróże Itaka & Gala. Będą tu organizowane m.in. konkursy w których do wygrania będą wycieczki z oferty Itaka & Gala W przyszłości w sekcji pojawią się elektroniczne wydania katalogów, pierwszym z nich będzie mini-wydanie Itaka & Gala.

Natasza
02-08-2012, 16:52
W efekcie anulowania rejsów czarterowych przez linie lotnicze OLT Express, touroperatorzy stanęli przed dużym wyzwaniem, zostali bowiem zmuszeni do poszukiwania alternatywnych rozwiązań dla swoich klientów. Aby dowiedzieć się, jak najwięksi touroperatorzy w Polsce, radzą sobie w obliczu tej awaryjnej sytuacji, o komentarz poprosiliśmy Itakę.
Jak według Państwa to wydarzenie wpłynie na całą branżę turystyczną?

"Lato 2012 to jak widać trudny sezon, niestety upadki firm związanych z turystyką, z uwagi właśnie na sektor mają zawsze charakter bardzo spektakularny, co oczywiście jest zrozumiałe, gdyż dotyczy nośnego tematu, jakim są wyjazdy wakacyjne, na dodatek przypada na "sezon ogórkowy". Trudno komentować upadek linii OLT Express, pozostawiłbym to odpowiednim instytucjom, dla nas aktualnie priorytetem jest zadbanie aby jak najsprawniej przeprowadzić zmianę operatora oraz poinformować klientów.

OLT Express Poland nie był naszym strategicznym partnerem, przeloty operowane przez tę firmę stanowiły niewielki procent zakontraktowanych przez Itakę czarterów na sezon Lato 2012. Mimo to cała akcja zmiany partnera i informowanie klientów to dla nas dodatkowe obciążenie w szczycie sezonu. Aktualnie finalizujemy nowe umowy i ustalane są nowe rozkłady lotów.Wszystkie loty, które miały realizowane linią OLT Poland Express będą wykonane. Klienci, którzy mieli udać się na wakacje linią OLT Poland Express, mogą być objęci jedynie zmianą rozkładu, wynikającą ze zmiany przewoźnika. Dokładamy wszelkich starań, aby te zmiany jak najmniej dotkliwe.

Czy upadek OLT wpłynie na branżę turystyczną w Polsce? W przypadku Itaki na pewno nie, pomijając co wspomniałem wyżej dodatkową pracę i oczywiście związane z tym dodatkowe koszty. Jeżeli chodzi o inne firmy to wszystko zależy od rodzaju podpisanych umów i umiejętności wychodzenia z sytuacji kryzysowych".

Natasza
05-02-2013, 13:14
Biuro podróży Itaka miało być pierwszym organizatorem, który wyśle swoich turystów z nowo powstałego Portu Lotniczego Lublin. Pierwsze czartery miały wystartować 9 lutego. Itaka wycofała się jednak z oferty wylotów do egipskiego Skarm el Sheikh. Rejsy zostaną wstrzymane do czerwca - poinformowała Gazeta Wyborcza. Wiele wskazuje na to, że nowa destynacja nie cieszyła się tak dużym zainteresowaniem jak pierwotnie zakładano.

Co z klientami, którzy wykupili już bilety na rejs ze Świdnika? Dla tych osób, Itaka przygotowała wylot z Warszawy.

Natasza
04-03-2013, 10:03
Biuro podróży Itaka miało być pierwszym organizatorem, który wyśle swoich klientów na wakacje z Portu Lotniczego Lublin. Niespełna miesiąc temu touroperator wycofał się z oferty wylotów do egipskiego Sharm el Sheikh, teraz zawiesza loty do Marsa Alam. Ostatni rejs, obsługiwany przez linie lotnicze, Bingo Airways miał odbyć się w sobotę. Tymczasem samolot nawet nie pojawił się na lotnisku, a wylot nie został zgłoszony przez biuro.

Adam Banczerowski z Itaki poinformował Kurier Lubelski, że rejsy do Marsa Alam podobnie jak te do Sharm El Sheikh zostały zawieszone aż do połowy czerwca.

Powodem tak szybkiej rezygnacji z usług świdnickiego portu jest małe zainteresowanie turystów ofertą do tego jednego z najpopularniejszych wakacyjnych destynacji Polaków.

Banczerowski zapewnił, że w kwestii planowanych połączeń do Turcji, Bułgarii, Chorwacji, Tunezji i

Natasza
04-04-2013, 11:35
15 tysięcy turystów z krajów sąsiednich, a najwięcej z Rosji i Litwy, chce w tym roku obsłużyć Itaka. W najbliższych tygodniach otworzy własne punkty sprzedaży w Kaliningradzie i w Wilnie
Itaka sprzedaje przez tamtejszych agentów swoje wycieczki w Obwodzie Kaliningradzkim od trzech, a na Litwie od czterech sezonów. W zeszłym roku pozyskała w ten sposób kilka tysięcy klientów. Największa grupa to Rosjanie z Obwodu Kaliningradzkiego.

Itaka zamierza swoją ofertą zainteresować również klientów z Czech. Zdaje sobie sprawę, że w Pradze byłoby jej trudno się przebić w związku z rozbudowaną ofertą potentata na tamtejszym rynku – czeskiego Exim Tours (w holdingu z którym jest polski Exim Tours). Ale myśli o terenach przygranicznych z Ostrawą na czele. – W latach 90. To my woziliśmy polskich klientów autokarami do samolotów startujących z Ostrawy, uczyliśmy się od Czechów turystyki czarterowej.

Natasza
04-07-2013, 00:14
Sąd okręgowy w Opolu uznał, iż Itaka ma zwrócić koszty wycieczki 14 turystom, którzy spędzili wakacje w Kenii, w innym hotelu niż proponowany. Turyści złożyli zbiorowy pozew przeciw organizatorowi w listopadzie 2011 roku, domagając się zwrotu kosztów wyjazdu. We wtorek sąd uznał roszczenie za uzasadnione. Zgodnie z wyrokiem Nowa Itaka ma zwrócić koszty wakacji 14 osobom, co stanowi ponad 59,2 tys. złotych. Touroperator ma także pokryć koszty procesu - 4,8 tys. złotych

W opinii turystów, zostali zakwaterowani oni w innym hotelu, w którym rzekomo panowały gorsze warunki. W treści pozwu napisano, że przypisane hotelowi zastępczemu cztery gwiazdki "nie mają pokrycia w standardzie oraz w jakości serwowanych tam usług". Pełnomocnik turystów, adwokat Jakub Muszyński poinformował, że jeszcze w trakcie pobytu, turyści złożyli oświadczenie o odstąpieniu od umowy, domagając się zwrotu pieniędzy i możliwości wcześniejszego powrotu do kraju. Ich żądania nie zostały spełnione.

Reprezentujący biuro podróży Nowa Itaka adwokat Andrzej Sieradzki tłumaczył, że zaoferowany zastępczy hotel był "świadczeniem o zbliżonej, a nawet wyższej jakości od świadczenia umówionego". Sieradzki dodał, że zastępczy hotel był droższy, a biuro zapewniło na własny koszt także pełne wyżywienie, co wymagało dopłaty w wysokości 1,1 tys. zł za osobę. Zdaniem prawnika był to powód, dla którego klienci nie mogli odstąpić od umowy.

Wyrok jest nieprawomocny, pełnomocnik Nowej Itaki złoży wniosek o uzasadnienie wyroku, a po zapoznaniu się z nim zostanie podjęta decyzja odnośnie apelacji.

Natasza
18-05-2014, 15:08
9 maja 2014 r. nastąpiła uroczysta inauguracja nowej firmy o nazwie Adalar Travel, której siedziba mieści się w Bodrum.
Przygotowania do uroczystej inauguracji działalności nowego biura trwały kilka tygodni. Zaproszono ponad 300 tureckich hotelarzy i 30-osobową delegację z Polski, składającą się z zarządu touroperatora oraz przedstawicieli współpracujących firm.

Na miejsce tego wydarzenia został wybrany Isis Hotel & Spa znajdujący się w miejscowości Gumbet. W trakcie imprezy prezes Itaki, Mariusz Jańczuk wystąpił z krótkim przemówieniem. Podkreślił zainteresowanie polskich turystów Turcją. "Jest to optymalny kierunek turystyczny" - mówił. "Decyzja uruchomienia firmy Adalar, jest między innymi spowodowana właśnie sympatią do Turcji. Mamy tu zaufanych partnerów, przyjaciół, a to najważniejsze w budowaniu nowego przedsięwzięcia" - dodał.

pixi
06-07-2014, 09:21
Itaka poinformowała o wydaniu nowych katalogów. Zimowa oferta touroperatora obejmuje łącznie 265 hoteli i 95 programów wycieczek objazdowych w 2 katalogach oraz 65 luksusowych hoteli w 9. edycji katalogu Itaka & Gala "Podróże w stylu gwiazd".

Itaka zaproponuje loty Dreamlinerem m.in do takich krajów jak Kuba, Dominikana, Meksyk, Tajlandia, Wenezuela, czy Tanzania. Z nowości, organizator poleca kubańską wysepkę Cayo Santa Maria w archipelagu Jardines del Rey, wypoczynek na Jukatanie, Krabi w Tajlandii.

Nowością jest oferta zimowa w Hiszpanii. Rozkład lotów do Malagi i Barcelony umożliwia niestandardowe długości pobytu, a także dowolność kombinacji różnych typów imprez, np.: narty z city breakiem, wycieczką objazdową lub wypoczynkiem na Costa del Sol lub Costa Brava.Po raz pierwszy Itaka prezentuje także wypoczynek w Omanie.

Natasza
09-08-2014, 21:34
Biuro podróży Itaka poinformowało o wykupieniu nowej gwarancji ubezpieczeniowej. Nowe zabezpieczenie biura będzie obowiązywać od 16.09.2014 r. do 15.09.2015 r. i opiewa na kwotę 183 000 000 PLN. Gwarancja, podobnie jak dotychczasowe, wystawiona została przez Europäische Reiseversicherung AG.

Przedmiotem gwarancji jest:



pokrycie kosztów powrotu klientów do kraju, w wypadku, gdy organizator turystyki wbrew obowiązkowi nie zapewni tego powrotu,
pokrycie zwrotu wpłat wniesionych przez klientów, w wypadku, gdy z przyczyn dotyczących organizatora turystyki, impreza turystyczna nie zostanie zrealizowana,
pokrycie zwrotu części wpłat wniesionych przez klientów za część imprezy turystycznej, która nie zostanie zrealizowana z przyczyn dotyczących organizatora turystyki.

pixi
11-02-2015, 18:00
Biuro podróży Itaka poinformowało o wprowadzeniu na rynek nowej oferty.

No Limits - najnowszy katalog touroperatora to 68 propozycji na Lato 2015, adresowanych do osób preferujących aktywny wypoczynek. Oferta podzielona jest na 6 kategorii: obozy i wczasy sportowe, wycieczki multiaktywne, rowerowe, trekkingi, ekspedycje, wycieczki tematyczne.

Obozy i wczasy sportowe to alternatywa dla wypoczynku na plaży, sportowa wersja wakacji nad morzem, bez rezygnacji ze sprawdzonego standardu, z zakwaterowaniem w wybranych hotelach z oferty Itaki. Wycieczki multiaktywne to zrównoważone połączenie wielu aktywności i wspólna zabawa. Wycieczki rowerowe pozwolą nie tylko udoskonalić technikę lecz także poznać ciekawe zakątki Europy poza utartymi szlakami. Podczas trekkingów zdobywaniu szczytów towarzyszą wspaniałe widoki, a ekspedycje to przygoda dla tych , którzy pragnąc odkrywać nieznane miejsca nie będą bać się kurzu, zmęczenia i nagłych zwrotów akcji.

Przedstawiciele touroperatora polecają ekspedycje do Indii: cztery trasy, podczas których podróżując różnymi środkami transportu po tym kraju można poznać jego różne oblicza. Programy multiaktywne to odkrywanie na nowo tak znanych miejsc jak Wyspy Kanaryjskie, Madera, Majorka czy Kapadocja i codziennie aktywności takie jak: caving, coasteering, canoeing, rafting, downhill.

Trekkingi: Od Dachu Afryki Północnej po mityczne szlaki Masywu Olimpu. Dla jednych wyzwaniem będzie pielgrzymka Camino de Santiago, a dla innych zdobycie marokańskiego Dżebel Tubkal. Wycieczki tematyczne to z kolei połączenie urlopu, rozwijania hobby: fotografia i poznawanie świata "od kuchni" i oczywiście gwarancja spędzenia wakacji z osobami o podobnych zainteresowaniach.

Natasza
07-06-2015, 17:04
Biuro podróży Itaka w najnowszym rankingu „Rzeczpospolitej" weszła do pierwszej dwusetki największych firm w kraju. Rainbow Tours załapał się na pierwszą trzysetkę, a TUI na początek piątej

W ogłaszanym co roku przez dziennik "Rzeczpospolita" zestawianiu największych pod względem przychodów przedsiębiorstw w kraju, „Liście 500", Itaka, największe biuro podróży, awansowała z 222 na 199 miejsce. Jej przychody ze sprzedaży w 2014 roku w wysokości 1,64 mld złotych (przychody ogółem to 1,66 mld zł) wzrosły w ciągu roku o 19,3 procent. Biuro podróży uzyskało zysk netto 32,6 mln złotych, po zapłaceniu 8,1 mln złotych podatku. Z zestawienia informacji ekonomicznych można się jeszcze dowiedzieć między innymi, że jej rentowność to 2,48 procent i że zatrudniała w 2014 roku 309 osób. Co ciekawe, Itaka znalazła się też na 75. pozycji opublikowanego tydzień po „Liście 500" „Rzeczpospolitej", rankingu 200 największych przedsiębiorstw w kraju wyłącznie z kapitałem polskim.

Natasza
07-08-2015, 14:23
Na 193,2 miliona złotych opiewa gwarancja, jaką na kolejny sezon turystyczny 2016 roku uzyskało biuro podróży Itaka
Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych przedmiotem gwarancji jest: pokrycie kosztów powrotu klientów z imprezy turystycznej do miejsca wyjazdu lub planowanego powrotu z imprezy turystycznej w wypadku, gdy organizator turystyki wbrew obowiązkowi nie zapewni tego powrotu oraz pokrycie zwrotu wpłat wniesionych przez klientów na poczet imprez turystycznych w wypadku, gdy z przyczyn dotyczących organizatora nie zostanie ona zrealizowana.

Natasza
19-08-2016, 20:17
Obecna gwarancja Itaki opiewa na 193,2 mln złotych. Wystawiła ją niemiecka firma ubezpieczeniowa, działająca także w Polsce, Europäische Reiseversicherung (ERV), wiodący ubezpieczyciel w branży turystycznej (do jego klientów w Polsce należą jeszcze m.in. Coral Travel Wezyr Holidays, Sun&Fun, Exim Tours, Net Holiday). Itaka jest największym pod względem obrotów (1,66 mld zł w 2015 r.) i liczby klientów (607 tys.) firmą turystyczną w Polsce. Zgodnie z prawem gwarancja nie może być niższa niż ta z roku poprzedniego. Wyliczając ją, organizator jest zobowiązany przewidzieć swoje przychody w najbliższych 12 miesiącach. Jeśli jednak jego przewidywania się nie sprawdzą, nie może zmniejszyć gwarancji i odzyskać części kosztu poniesionego na jej wykupienie.