PDA

Zobacz pełną wersję : Wezyr Holidays



Natasza
05-02-2011, 09:17
http://www.occur.pl/images/0245c46c/89db00ce/34acb632bd.jpg (http://www.occur.pl)

Natasza
12-02-2011, 19:20
Zabawa w rytmie gorących podróży Wezyr Holidays
W klimacie miłości, tańca i podróży 22 stycznia w klubie Lucid w Warszawie, odbyła się impreza Wezyr Holidays, będąca inauguracją sezonu lato 2011. W wydarzeniu uczestniczyli przedstawiciele biur agencyjnych Wezyr Holidays, reprezentanci 29 resortów hotelowych z Turcji i Egiptu, oraz znakomici goście: Ambasadorzy i Radcy ds. Turystyki Ambasad Turcji, Egiptu, Grecji, Tunezji, Maroka i Hiszpanii.
Nie zabrakło również mediów oraz znanych aktorów i tancerzy. Pojawili się m.in.: Martyna Kliszewska, Małgorzata Kosik, Katarzyna Pierścionek, Paulina Biernat, Jakub Przebindowski, Andrzej Młynarczyk, Artur Chamski i Robert Rowiński. Gości do zabawy zagrzewał koncert zespołu Feel, a w roli prowadzących wystąpili Agnieszka Popielewicz i Robert Kochanek.

Motywem przewodnim eventu było hasło "Kochaj, tańcz, podróżuj", w który idealnie wpisał się pokaz tańca: miłosnego i gorącego paso doble oraz zmysłowej i namiętnej rumby, w wykonaniu Roberta Kochanka i jego partnerki Nune Akopian. Zespół Feel zelektryzował publiczność i ku zadowoleniu gości długo nie schodził ze sceny.

Podczas całonocnej imprezy stale przewijały się różne kulturowe akcenty, dzięki min. występowi fakira z wężem czy wydzielonym sześciu strefom tematycznym krajów z oferty Wezyr Holidays: Turcji, Egiptu, Tunezji, Maroka, Grecji i Hiszpanii. Przy poszczególnych stanowiskach na gości czekały specjalne atrakcje: show tancerek brzucha i flamenco, malowanie dłoni henną, wróżenie z fusów, palenia shishy, degustacja oryginalnej tureckiej herbaty, czy regionalnych przysmaków jak "lokum", "baklawy", "humusu" z chlebem pitą, greckich oliwek z fetą, czy hiszpańskich tortilli.

Głównym wydarzeniem wieczoru było przyznanie wyróżnień dla biur agencyjnych Wezyr Holidays: za najwyższy procentowy wzrost ilości Paxów w 2010 roku oraz za najwyższą ilość Paxów w ubiegłym roku w 4 kategoriach. W sumie nagrodzono 6 przedstawicieli: Air Tours Poland Warszawa, Enovatis S.A, Holidaycheck, biuro Max Racibórz, Travel Caffe Katowice oraz Hit Travel. Gospodarz wieczoru przygotował również konkurs dla gości, w którym do wygrania były płyty zespołu Feel oraz wyjazd wakacyjny do tureckiego hotelu z klasy "De Luxe", Barut Arum w Side.

W styczniu Wezyr Holidays rozpoczął nowy sezon turystyczny lato 2011. Wraz ze startem sprzedaży nowej oferty ruszyła również nowa kampania pod hasłem "Kochaj i podróżuj". Nowością w letniej ofercie jest Hiszpania, która dołączyła do portfolio Wezyr Holidays jako szósty kierunek wakacyjnych wyjazdów. Po raz pierwszy na polskim rynku Wezyr Holidays w ofercie wyjazdów do Maroka daje możliwość zatrzymania się niemal w sercu Marakeszu, co ma zachęcić turystów do zwiedzania i eksplorowania historii, kultury i tradycji eterycznego miasta. Na okres przedsprzedaży, który potrwa do 31 marca, Wezyr Holidays przygotował rabaty sięgające nawet 25%.

Natasza
17-02-2011, 09:28
Otrzymaliśmy komunikat Wezyr Holidays w sprawie wylotów do Egiptu w marcu.
Obserwując na bieżąco sytuację w Egipcie Wezyr Holidays podjął decyzję o zawieszeniu do 10 marca planowanych na ten czas lotów do Egiptu.

Klientom, który wykupili już wycieczki do Egiptu na okres 01-10.03 touroperator proponuje bezkosztową zmianę kierunku, na wylot do Turcji i Maroka, lub inny kierunek spośród pełnej oferty zima i lato 2011.

Jeżeli żadna z tych propozycji nie będzie odpowiednia dla klienta, Wezyr Holidays umożliwia całkowity zwrot kosztów wakacji.

Informację o lotach planowanych po 11 marca zostaną podane w kolejnym komunikacie.

Natasza
17-03-2011, 16:02
Wezyr Holidays z inicjatywą do współpracujących z nim agencji turystycznych

Wezyr Holidays zaoferował wybranym agencjom przystąpienie do programu partnerskiego, w ramach którego biura otrzymają wsparcie marki, zaś klienci zyskają dostęp do oferty firmy. Do końca marca powstanie 180 Autoryzowanych Agencji Wezyr Holidays.
Idea współpracy powstała z inicjatywy agencji Wezyr Holidays i samego touroperatora. Jak mówi Kaan Ergun, dyrektor generalny Wezyr Holidays - Wiele biur odczuwało potrzebę wzmocnienia z nami relacji biznesowych, co również wpisało się w długofalową strategię rozwoju naszej firmy na polskim rynku.

Autoryzowane Agencje Wezyr Holidays udostępnią klientom oferty cenowe oraz standard usług. Z kolei biura, które przystąpią do projektu, będą mogły czerpać z wizerunku i standardów obsługi marki. Zyskają również gwarancję bezpieczeństwa i stabilności firmy na rynku przez przynależność Wezyr Holidays do międzynarodowej grupy OTI Holding of Companies, działającej z na europejskim rynku turystycznym od 1992 roku.

Tytuł Autoryzowanej Agencji będzie przyznawany raz na rok. - Pragniemy aby biura czuły się odpowiedzialne za nasz wspólny sukces, gdyż od tej pory będą pracowały nie tylko na swoje lepsze wyniki finansowe ale również na pozytywny wizerunek naszej firmy. - tłumaczy Kaan Ergun. - To ogromne zobowiązanie, dlatego nikomu nie obiecujemy że będzie łatwo. W tym roku chcemy aby powstało co najmniej 200 takich biur. - dodaje.

Touroperator zapewnia Autoryzowanym Agencjom bezpośrednie kierowanie klientów do biur podróży, dzięki specjalnej infolinii Wezyr Holidays, która w momencie otrzymania zgłoszenia kieruje turystę do najbliższej placówki w miejscu jego zamieszkania. Dodatkowo Agencje będą mogły uczestniczyć w lokalnych i ogólnopolskich działaniach promocyjnych oraz reklamowych touroperatora. Zyskają one również wizualizację na stronie internetowej Wezyr Holidays. Dla współpracujących biur planowane są regularne seminaria, szkolenia specjalistyczne oraz indywidualne w siedzibie Agenta. Przeszkoleni specjaliści na terenie całego kraju zapewnią klientom profesjonalną obsługę oraz sprawnie dopasują ofertę do ich indywidualnych wymagań i preferencji.

Zainteresowane współpracą biura powinny zgłosić swoją aplikację do Działu Trade Marketingu Wezyr Holidays.

pixi
14-07-2011, 12:00
Wezyr Holidays - taniej dla dzieci do 15 lipca

Do 15 lipca potrwa najnowsza oferta Wezyr Holidays. Agencja oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Egiptu, Turcji i Maroka w niższej cenie, wraz z pobytem dziecka za kwotę już od 290 złotych. Szczegóły ofert dostępne są w jednej z nowo powstałych Autoryzowanych Agencji Wezyr Holidays w Warszawie.
Nowa oferta wakacyjna została skierowana dla rodzin z dziećmi do lat 12. Znajduję się w niej około 60 hoteli na 5 kierunkach. Z uwagi na to, że ilość miejsc jest ograniczona, warto się pospieszyć. Ostatnie terminy wylotów są zaplanowane na koniec października.

Już od lutego tego roku powstało dziewięć nowych biur - Autoryzowanych Agencji Wezyr Holidays. W sumie ich działalność obejmuję już ponad 50 miast w Polsce, a samych biur jest 83.
W kwietniu 2011 w Krakowie, Poznaniu i Gdańsku oraz Sosnowcu powstały pierwsze salony firmowe Wezyr Holidays. Do tej pory sprzedaż była realizowana z biura operacyjnego tylko w Warszawie. Nowe inwestycje pozwolą touroperatorowi być bliżej klientów, rozwinąć sieć sprzedaży na skalę całej Polski, a także prężnie rozwijać usługi na nowych kierunkach.

Natasza
05-09-2011, 20:30
http://i53.tinypic.com/33y3qlu.jpg

Natasza
05-09-2012, 21:53
Gwarancja ubezpieczeniowa wykupiona przez Wezyr Holidays na kolejny rok wynosi 28 milionów złotych. Tak jak w latach poprzednich touroperator ubezpieczył się w towarzystwie Europäische Reiseversicherung AG.
Zgodnie z umową kwota gwarancji wynosi 28 700 000 zł i spełnia wymogi znowelizowanej ustawy o Usługach Turystycznych z dnia 29 sierpnia 1997 r. Gwarancja będzie zabezpieczać spłatę ewentualnych roszczeń, związanych z umowami zawartymi przez Wezyr Holidays w okresie od 17 września 2012 roku do 16 września 2013 roku.

Przedmiotem gwarancji jest:
• pokrycie kosztów powrotu klientów do kraju, w wypadku, gdy organizator turystyki wbrew obowiązkowi nie zapewni tego powrotu,
• pokrycie zwrotu wpłat wniesionych przez klientów, w wypadku, gdy z przyczyn dotyczących organizatora turystyki impreza turystyczna nie zostanie zrealizowana,
• pokrycie zwrotu części wpłat wniesionych przez klientów za część imprezy turystycznej, która nie zostanie zrealizowana z przyczyn dotyczących organizatora turystyki oraz osób, które działają w jego imieniu.

- Bezpieczeństwo i komfort klientów jest naszym priorytetem. Gwarancja ubezpieczeniowa to wyraźny sygnał, że firma dobrze radzi sobie na rynku, a klienci powierzają swoje pieniądze rzetelnemu touroperatorowi - mówi Kaan Ergün, Dyrektor Generalny Wezyr Holidays - Jesteśmy częścią międzynarodowego koncernu OTI Holding, a spółki należące do Grupy OTI są silnymi markami na lokalnych rynkach. Korzystając z 20 lat doświadczeń grupy oraz przy finansowym wsparciu ze strony OTI Holding, wbrew globalnemu kryzysowi ekonomicznemu i niestabilności rynku turystycznego dalej rozwijamy się dynamicznie. Wierzę, że przygotowaliśmy markę Wezyr Holidays, by w najbliższej przyszłości była jednym ze liderów na polskim rynku turystycznym - dodaje Ergün.

Wezyr Holidays mocno angażuje się w polski biznes turystyczny i planuje dalszy rozwój marki oraz nowe inwestycje. Firma zapowiada otwarcie kolejnych salonów firmowych w głównych miastach Polski oraz jeszcze mocniejsze związanie się z zaufanymi kontrahentami poprzez program Autoryzowane Biuro Podróży.

Wezyr Holidays, należący do międzynarodowego koncernu turystycznego OTI Holding, działa na polskim rynku od 1999 roku zapewniając swoim klientom w pełni komfortowy i bezpieczny wypoczynek. W ciągu 13 lat działalności firma obsłużyła blisko 600 000 turystów, a marka Wezyr Holidays zdobyła liczne grono stałych i lojalnych klientów oraz ugruntowaną pozycję jednego z największych profesjonalnych organizatorów wyjazdów na polskim rynku. Ogromnym atutem Wezyr Holidays jest doskonała znajomość rynku tureckiego, zwyczajów oraz możliwości, które Turcja ma do zaoferowania polskim klientom. Co roku Wezyr Holidays wzbogaca swoją ofertę o nowe kierunki i na sezon lato 2012 proponuje, obok Turcji, Egipt, Tunezję, Grecję z Kretą, Rodos i Kosem, Hiszpanię z Costa Bravą i Majorką oraz Bułgarię. Sezon lato 2012 to wyjątkowy czas dla OTI Holding, który świętuje 20 lat istnienia w świecie turystycznym. Grupa OTI zrzesza firmy z 7 krajów, m.in. touroperatorów, takich jak Wezyr Holiday Service, Coral Travel, biura agencyjne, firmy ochroniarskie i sieć Otium Hotels Int. OTI Holding to aż 36 kierunków wakacyjnych na całym świecie, z których tylko w 2011 roku skorzystało 1,5 miliona turystów.

Natasza
26-09-2012, 19:19
Wezyr Holidays zaprezentuje swoją ofertę na sezon zima 2012/13 podczas XX Międzynarodowych Targów Turystycznych TT Warsaw, które odbędą się w dniach 27-29 września w Warszawie.
Na stoisku B70 w Centrum Targowo-Kongresowym MT Polska przy ul. Marsa 56c w Warszawie klienci znajdą najnowszy katalog Wezyr Holidays oraz szczegółowe informacje na temat pełnej oferty ,,Premiera zimy 2012/13’’. W punktach obsługi, na 100 metrowym stoisku, będzie można zasięgnąć informacji o wycieczkach do ponad 100 hoteli w egipskich kurortach Hurghada i Sharm El Sheikh oraz dowiedzieć się więcej o produktach touroperatora (MICE, Family, wakacje deluxe) bezpośrednio od pracowników poszczególnych działów.

Wszyscy zwiedzający będą mogli wziąć udział w konkursie i wygrać wyjątkowe nagrody od Wezyr Holidays. Dla tych, którzy zdecydują się na wykupienie wyjazdu podczas targów czeka specjalna oferta cenowa. Ponadto wczesna rezerwacja daje wiele korzyści: największy wybór terminów, hoteli i rodzajów pokoi, w wybranych hotelach dla 2 dzieci do 14 lat pobyt gratis oraz darmową gwarancję niezmiennej ceny.

Udział w targach TT Warsaw to także doskonała okazja do zawierania kontaktów biznesowych. Dlatego na swoim stoisku Wezyr Holidays przygotował specjalną przestrzeń przeznaczoną na spotkania z przedstawicielami branży turystycznej z zagranicy, agentami, hotelarzami oraz reprezentantami linii lotniczych.

Natasza
06-06-2013, 08:35
http://www.occur.pl/images/0245c46c/35867c74/ae766d5b32_m.jpg (http://www.occur.pl/image,49b44a3c0a.html)

zdzicho alboom II
16-10-2013, 11:10
Wezyr Holidays to solidna firma. Byłem z wezyrem dwa razy: na Rodos i w Side. Dobra opieka, kompetentni rezydenci, przygotowani merytorycznie piloci wycieczek. Gorąco polecam!

pixi
14-07-2014, 18:59
Władze OTI Holding podjęły decyzję o połączeniu Wezyr Holidays oraz Coral Travel.

Poza marką Wezyr Holidays, działającą w Polsce od 15 lat, w 2013 r., OTI Holding wprowadził kolejną - Coral Travel. To brand koncernu, który w Polsce jest organizatorem luksusowych pakietów, dalekich kierunków, ofert "szytych na miarę’" oraz wyjazdów incentive. Władze holdingu postanowiły o połączeniu obydwu marek.

"Łączymy 15 lat doświadczenia Wezyr Holidays na lokalnym, polskim rynku z międzynarodowym doświadczeniem i siłą Coral Travel. Rozbudowana, wciąż udoskonalana technologia IT, call center, ****** w destynacjach grupy OTI pozwoli na ulepszenie serwisu obsługi klienta. Synergia działań to również bogatsza oferta, w tym przede wszystkim rozszerzenie o kierunki egzotyczne, gdzie Coral Travel ma ogromne doświadczenie. Dla przykładu w ostatnim sezonie Tajlandię z Coral Travel odwiedziło 150 000 turystów" - mówi Kaan Ergün, dyrektor generalny Wezyr Holidays i prokurent Coral Travel.

Obie marki będą funkcjonować pod jednym wspólnym brandem i logotypem: Wezyr Holidays/Coral Travel. Właścicielem będzie Wezyr Holiday Service Sp. z o.o., którego gwarancja ubezpieczeniowa opiewa na kwotę 36 milionów złotych.

Wszelkie działania reklamowe i informacyjne będą scalone pod jeden brand, m.in. dokumenty rezerwacyjne, strona internetowa, systemy rezerwacyjne, branding sieci sprzedaży.

OTI Holding działa w 28 krajach i aktualnie zatrudnia ponad 4700 osób.

Natasza
24-09-2014, 08:13
Wezyr Holiday Service Sp. z o. o. wykupił gwarancję ubezpieczeniową na 2015 rok w wysokości 43 miliony złotych. Touroperator, należący do OTI Holding ubezpieczył się w towarzystwie Europäische Reiseversicherung AG. Zgodnie z umową, kwota gwarancji wynosi 43 000 000 zł i spełnia wymogi znowelizowanej ustawy o usługach turystycznych z dnia 29 sierpnia 1997 r., zabezpieczając spłatę ewentualnych roszczeń, związanych z umowami zawartymi przez Wezyr Holiday Service Sp. z o. o., w okresie od 17 września 2014 roku do 16 września 2015 roku. Beneficjentem gwarancji jest Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego.

Natasza
27-09-2014, 15:16
Wezyr Holidays Coral Travel dołączył do grona oficjalnych partnerów Legii Warszawa. Współpracę, rozpoczętą w lutym tego roku, touroperator zdecydował się przedłużyć na okres kolejnych trzech lat, stając się tym samym oficjalnym partnerem podróży stołecznej drużyny. W ramach umowy marketingowo-promocyjnej z Legią Warszawa w trakcie meczów rozgrywanych przy Łazienkowskiej widoczna będzie promocja marki Wezyr Holidays Coral Travel ze specjalnymi propozycjami dedykowanymi kibicom klubu.

Natasza
02-09-2015, 19:24
https://ud.interia.pl/html/getattach,mid,78228,mpid,6,mlid,-1,uid,a61128509b5ad6c6?f=inline

Natasza
31-12-2015, 09:08
Od 1 stycznia 2016 roku tureckie firmy nie będą mogły w Rosji prowadzić działalności budowlanej, projektowej, turystycznej i hotelarskiej, a także wykonywać usług komunalnych.
Jedną z największych firm turystycznych w Rosji jest turecki OTI Holding, właściciel m.in. polskiego biura podróży Coral Travel Wezyr Holidays. Jak podaje rosyjski portal gazeta.ru, na liście firm, które mają zakaz działalności w Rosji znalazło się 19 biur podróży, w tym należące do OTI Holding biuro podróży Coral Travel, a także znane biura Anex Tour i Pegasus Turistik. Zostały one skreślone przez Rosturizm, państwową agendę do zarządzania turystyką, z listy organizatorów turystyki.
Coral Travel zapowiedział w oświadczeniu, na które powołuje się ATOR, że zamierza zrealizować wszelkie zobowiązania wobec klientów wynikające z umów podpisanych przed 1 stycznia 2016 roku a nawet, że będzie starać się o przywrócenie wpisu do rejestru.

Prezes Coral Travel Wezyr Holidays Kaan Ergun, poproszony przez Turystykę.rp.pl jeszcze w listopadzie o komentarz do zakazu organizowania w Rosji wyjazdów do Turcji przyznał, że to będzie kłopot dla OTI Holding. Dodał jednak, że koncern ma wiele biur i oddziałów na świecie i wiele kierunków, do których wysyła turystów, więc sobie poradzi. Pytany, czy spodziewany już wówczas zakaz działalności dla OTI w Rosji nie odbije się negatywnie na jego firmie, stwierdził, że nie, bo Coral Travel Wezyr Holidays "jest spółką niezależną", zarejestrowaną w Polsce.

Natasza
15-05-2016, 18:47
Na 5 - 6 procent więcej klientów i 8 – 9 procent lepsze zyski liczy w tym roku biuro podróży Coral Travel Wezyr Holidays. Choć spadła sprzedaż wyjazdów do Turcji, touroperatorowi udaje się z naddatkiem zastąpić ją innymi kierunkami

Samoloty wyczarterowane przez Wezyra latają na Riwierę Turecką od końca kwietnia. W sumie do Turcji w każdym tygodniu odbywa się dziesięć rejsów z klientami tego touroperatora – sześć ląduje w Antalyi, a cztery w Bodrum. To sporo mniej niż w zeszłym roku o tej porze, kiedy było ich siedemnaście. Wprawdzie od czerwca dojdą jeszcze cztery samoloty w tygodniu, ale to i tak ciągle będzie mniej niż w poprzednim sezonie. Według stanu na koniec kwietnia Wezyr odnotowuje bowiem 50-procentowy spadek zainteresowania klientów wyjazdami do Turcji, w stosunku do tego samego okresu roku 2015.

Zarazem maleje udział Turcji w całym programie Coral Travel Wezyr Holidays. O ile w zeszłym roku stanowił on ponad 50 procent, o tyle teraz, spadł do 38 – 40 procent. To z kolei wynik generalnego poszerzania oferty organizatora. Rośnie w niej udział takich krajów jak Grecja, Hiszpania i Bułgaria. Idąc tropem zainteresowań swoich klientów Coral Travel Wezyr Holidays wzbogaca i różnicuje ofertę. W tym roku oferuje turystom wyjazdy do 29 kierunków. Jego nowości to Majorka, Teneryfa i Warna. Do szesnastu miejsc lata własnymi czarterami z siedmiu polskich miast.

Wezyr sięga też po nowy typ produktu – można u niego zarezerwować sam nocleg, bez przejazdu. Głównie w takich krajach jak Chorwacja, Bułgaria i Hiszpania. Innym sposobem na zwiększenie dostępu do oferty touroperatora jest wdrożenie tak zwanego pakietowania dynamicznego. Od zeszłego roku klienci i agenci poszukujący niestandardowych rozwiązań na wakacje mogą sami łączyć sobie przeloty z noclegami z bazy dużych banków hoteli, w tym OTI Holding, który dysponuje 2,5 tysiąca obiektów.

Planuje dalszą rozbudowę oferty, ma być w niej więcej kierunków „z dojazdem własnym" (Czarnogóra), a także samolotowych – Cypr, Włochy, Portugalia i Gruzja. Chce też dodać miejsc na loty do krajów egzotycznych: Dominikana, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Tajlandia, Seszele, Malediwy.

Polskie biuro podróży Coral Travel Wezyr Holidays jest jednym z sześciu touroperatorów należących do działającego od 24 lat tureckiego holdingu OTI. Firma zajmuje trzecie miejsce w Turcji pod względem obrotów. Ma 20 spółek, w których na pięciu kontynentach zatrudnia 5700 pracowników.

Jej biura podróży pod marką Coral Travel działają w Turcji, Rosji, na Ukrainie, w Białorusi, Polsce i Gruzji. A teraz przygotowuje się do wejścia na rynek niemiecki. Jako touroperator organizuje wyjazdy do 60 kierunków w 29 krajach, głównie do Turcji, Egiptu, Tajlandii, Hiszpanii, Zjednoczonych Emiratów Arabskich i Grecji.

Natasza
13-09-2017, 17:39
Coral Travel Wezyr Holidays z nową gwarancją
Ubezpieczycielem touroperatora jest Europäische Reiseversicherung AG oddział w Polsce, a sama gwarancja na sezon 2017/2018 opiewa na 51 000 000 PLN. Suma gwarancyjna touroperatora jest taka sama jak w gwarancji na sezon 2016/2017.

Gwarancja ubezpieczeniowa spełnia wymogi znowelizowanej ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (tekst jednolity Dz.U. z 2004 r. Nr 223 poz. 2268 z późn. zm.), zabezpieczając pokrycie ewentualnych roszczeń, związanych z umowami zawartymi przez Coral Travel Poland Sp. z o.o., w okresie od 17 września 2017 r. do 16 września 2018 r.

Gwarancja obejmuje ochroną klientów touroperatora oferującego swoje usługi pod marką Coral Travel Wezyr Holidays. Przedmiotem gwarancji jest:

pokrycie kosztów powrotu klientów do kraju, w wypadku, gdy organizator turystyki nie zapewni tego powrotu,
pokrycie zwrotu wpłat wniesionych przez klientów, w wypadku, gdy z przyczyn dotyczących organizatora turystyki impreza turystyczna nie zostanie zrealizowana,
pokrycie zwrotu części wpłat wniesionych przez klientów za część imprezy turystycznej, która nie zostanie zrealizowana z przyczyn dotyczących organizatora turystyki oraz osób, które działają w jego imieniu.