Zobacz pełną wersję : Rainbow Tours
Rainbow Tours przejął placówki po Orbis Travel
Giełdowy touroperator zakończył proces odtwarzania sieci punktów sprzedaży działających wcześniej w ramach Biura Podróży Orbis Travel. Do wtorku, 8 lutego 2011 roku uruchomił 7 biur sprzedaży w następujących lokalizacjach: Gdyni, Toruniu, Gdańsku lotnisko, Katowicach, Lublinie, Zabrzu i Włocławku - poinformował zarząd.
Rainbow Tours przejął nie tylko wykwalifikowanych pracowników z doświadczeniem i własnym portfolio klientów, ale postawił także na sprawdzone okalizacje.
Korzystając z doświadczenia nowych pracowników, Rainbow Tours zdecydowało się także na rozwijanie sprzedaży w nowym segmencie usług.
- W nowych biurach, a z czasem także w pozostałych punktach chcemy dynamicznie rozwijać nowy zakres działalności spółki, jaką jest szeroko pojęta obsługa biznesowa firm i korporacji. Zaproponujemy im kompleksową obsługę podróży służbowych w tym zakup biletów lotniczych, kolejowych, promowych, rezerwacje hotelowe oraz wyjazdy motywacje. Orbis odnosił na tym polu spore sukcesy, więc jesteśmy przekonani, iż uda nam się przynajmniej w części przejąć ten segment rynku. Od stycznia pracuje już w naszych strukturach dwóch dyrektorów handlowych z ex-Orbisu, których zadaniem będzie pozyskiwanie klientów korporacyjnych. Niezależnie od tego, w nowych biurach dostępne będą oczywiście wszystkie nasze produkty - oznajmił Grzegorz Baszczyński, prezes Rainbow Tours.
W najbliższych dwóch tygodniach uruchomione zostaną biura w Elblągu, Białymstoku, Bielsku-Białej, Poznaniu i Warszawie. Razem będzie to 12 nowo otwartych salonów sprzedaży co wraz z istniejącymi już 40 punktami Rainbow Tours oraz 20 salonami ABC Świat Podróży stanowi sieć 72 biur podróży na terenie całego kraju.
Firma Rainbow Tours jest w tej chwili jednym z największych i najprężniej działających na polskim rynku tour operatorów. Powstała w roku 1990 rozpoczynając swoją działalność od sprzedaży biletów na własną linię autokarową do Londynu. Z biegiem czasu działalność poszerzona została o imprezy autokarowe na terenie całej niemalże Europy i lotnicze w Europie, Afryce, obu Amerykach i innych ciekawych zakątkach Świata.
Zimą oferta wzbogaca się o imprezy sylwestrowe /autokarowe i samolotowe/ oraz narciarskie samolotowe we Włoszech i Francji.
W roku 2007 spółka weszła na Giełdę Papierów Wartościowych co spowodowało dynamiczny i badzo szybki jej rozwój.Rainbow Tours stale poszerza ofertę dla klientów, jak również rozwija infrastrukturę /nowe oddziały i spółki/ oraz podnosi jakość usług dzięki profesjonalnym szkoleniom pracowników.
Rainbow Tours jest członkiem Polskiej Izby Turystyki,a także agentem IATA w związku z czym zajmuje się także sprzedażą biletów lotniczych. Prowadzi sprzedaż indywidualną oraz grupową. Sprzedaż odbywa się w prawie 40 oddziałach własnych oraz w sieci ponad 900 Agentów w całej Polsce.
www.rainbowtours.pl (http://www.rainbowtours.pl)
Rainbow Tours - wzrost przychodów o ponad 50%
Zarząd Rainbow Tours S.A. poinformował o wynikach finansowych za styczeń br.
Wartość jednostkowych przychodów ze sprzedaży z tytułu organizacji imprez turystycznych w styczniu wyniosła 14,7 mln zł, jest to o 54,7% więcej niż w analogicznym okresie 2010 r. W styczniu 2010 przychody wyniosły 9,5 mln zł.
Rainbow Tours: wiosenne promocje wycieczek
Biuro podróży Rainbow Tours oferuje swoim klientom dwie nowe formy promocji na wycieczki. Obie nowe propozycje dotyczą rezerwacji indywidualnych do 10 osób.
Pierwsza to "Super Środa" - polega na rezerwacji wyjazdu co tydzień od wtorku od godziny 18 do czwartku do godziny 12, w zamian za co otrzymuje się obniżoną cenę podróży. Taniej można wyjechać m.in. do krajów basenu Morza Śródziemnego oraz na Wyspy Kanaryjskie. Co tydzień wybierane są 3 destynacje i w każdej z nich po jednym hotelu w promocyjnej cenie.
Druga oferta touroperatora to tygodniowe promocje na poszczególne kraje. Ta propozycja będzie dostępna przez kolejne tygodnie kwietnia. Dotychczas tańsze wyjazdy obejmowały Grecję oraz Włochy. W najbliższym tygodniu będą to kraje arabskie. Ostatni tydzień kwietnia taniej polecimy do Hiszpanii.
- W tym roku postanowiliśmy wzbogacić nasze standardowe działania promocyjne o dodatkowe propozycje. Wyniki są bardzo dobre. Obserwujemy wzrost sprzedaży w granicach 30-40 procent w porównaniu z analogicznym okresem roku ubiegłego. Nowe formy promocji, które stworzyliśmy cieszą się uznaniem klientów, a my cały czas myślimy nad kolejnymi - oznajmiła Emilia Bratkowska, Brand Manager Rainbow Tours, odpowiedzialna za produkt i marketing.
Dzieciaki górą
Nowa taryfa biura podróży Rainbow Tours - Dzieciaki górą została przygotowana z myślą o najmłodszych podróżnikach. W katalogu oferty zostały umieszczone wycieczki z zakwaterowaniem w hotelach, które są dostosowane do potrzeb małych podróżników.
Wśród proponowanych produktów rodzice odnajdą np. ośmiodniowy pobyt na Malcie, podczas którego dzieci będą mogły skorzystać z oferty rekreacyjno-animacyjnej.
"Dzieciaki górą" obejmuje wypoczynek również w pięciogwiazdkowych hotelach, np. w Turcji, Egipcie oraz Maroko, gdzie dziećmi zajmą się profesjonalni animatorzy.
Każda z zawartych w ofercie wycieczek zawiera zestaw all inclusive: wyżywienie w formie bufetu, dostęp do basenu oraz inne atrakcje, wybrane z myślą głównie o najmłodszych.
Rainbow Tours proponuje swoim klientom nową ofertę wycieczek na sezon 2011/12.
Wycieczka autokarowa do Berlina połączona z wizytą w jednym z większych aquaparków w Europie, Tropical Island - to jedna z wielu atrakcji.Nowy Program "Paryż dla małych i dużych dzieci", to propozycja zwiedzania miasta z całodniową wycieczka do Disneylandu.
Dla zapracowanych touroperator przygotował weekendowy wypad do Lizbony. Egzotykę poczują natomiast Ci, którzy odwiedzą Wyspy Kanaryjskie w ramach ośmiodniowego samodzielnego zwiedzania Teneryfy, Fuerteventury i Lanzarote.
Wyjazd na narty samolotem? Rainbow Tours przygotował wyjazdy na białe szaleństwo z przelotem. W ofercie znalazły się m.in. takie doliny narciarskie jak Val di Sole, Val di Fiemme/Fassa we Włoszech czy region Tignes lub Alpe d'Huez. Dla najmłodszych narciarzy organizator przygotował Figlokluby, we Włoszech w Val di Sole i Val di Fiemme. Poza nauką jazdy na nartach w ramach klubu na uczestników czekają inne atrakcje jak: kulig, bitwy na śnieżki, budowa igloo, poznawanie legend i lokalnych zwyczajów. Rainbow Sky to kolejna nowość - szkółka narciarska dla młodzieży i dorosłych. W programie: polscy instruktorzy narciarstwa, dwu-godzinne zajęcia pięć dni w tygodniu oraz możliwość zakupienia lekcji indywidualnych ze zniżką.
Na okres świąt Bożego Narodzenia, Rainbow Tours przygotował dla swoich klientów, czterodniowe wycieczki do Rovaniemi w Laponii - wioski Świętego Mikołaja. Z nowości sylwestrowych touroperator proponuje wyjazd do Uzbekistanu. W ofercie przewidziano wycieczki do Samarkandy uzbeckiej "stolicy nad stolicami" oraz muzeum Buchary.
Wyniki Rainbow Tours z pierwszego półrocza 2011 r. wyglądają optymistycznie. Przychody ze sprzedaży całej Grupy Kapitałowej wyniosły 151 mln zł i okazały się wyższe w stosunku do analogicznego okresu o 42,5 mln zł (wzrost o blisko 40 proc.). także dzięki włączeniu sprzedaży Bee Free. Zysk netto osiągnął poziom 3 mln zł i jest wyższy o 1,3 mln zł w stosunku do analogicznego okresu roku 2010.
Według informacji przekazanych przez touroperatora, oferta "Lato 2011" cieszyła się dużym powodzeniem wśród klientów. 30 czerwca br. zarezerwowano 95 779 wycieczek (wzrost o 36 proc. w porównaniu do ub. roku). Rainbow Tours przewiduje, że pozytywny wpływ na dobre wyniki finansowe będzie miała stabilna sytuacja walutowa oraz polityczno-ekonomiczna. Według szacunków spółki, roczne przychody skonsolidowane Grupy Kapitałowej wyniosą ok. 430 mln zł.
Spółka odnotowuje ponadto większą dynamikę sprzedaży zarówno w sieci agencyjnej jak i call center. Touroperator uruchomił 12 kolejnych biur. Według spółki, zawirowania polityczno-społeczne nie wpływają na finalne wyniki firmy, a to dzięki ofercie kilkudziesięciu destynacji na całym świecie.
Pomimo dość dobrych wyników sprzedaży spółka traci na giełdzie mocniej niż indeksy giełdowe. Spółka od września ubiegłego roku straciła ponad 45% (z ok. 8zł do 4,2zł dziś), a w tym czasie indeksy WIG i WIG20 straciły po około 13%. Jednak jest to raczej wynik niskiej płynności spółki - free float wynosi 35%, a średni obrót dzienny z ostatnich 3 miesięcy wynosi około 40 tys. zł. Rainbow skupuje własne *****, co biorąc pod uwagę niski kurs jest dobrym pomysłem skoro spółka ma wolną gotówkę.
W sezonie lato 2012 Rainbow Tours przewidział wprowadzenie do globalnego użytku Systemu Tour Guide. Zastosowanie tego rozwiązania w znaczący sposób podniesie poziom świadczonych usług i rozwiąże problem komunikacji między pilotem/przewodnikiem, a grupą. To prawdziwy przełom zwłaszcza w obsłudze bardziej licznych grup.
Systemem Tour Guide Rainbow Tours posługuje się już od wiosny 2011 roku. W początkowej fazie objęto nim wycieczki do krajów Europy Środkowej, Włoch i na Bałkany. Wprowadzenie tej innowacji spotkało się z dużym uznaniem ze strony klientów i skorzystało z niego prawie 3,5 tys. osób. W katalogu na lato 2012 klientów spotka prawdziwa niespodzianka i prawie 70 programów objazdowych z systemem bezprzewodowego oprowadzania grup. Dzięki temu Rainbow Tours będzie jedynym dużym touroperatorem na rynku, który kompleksowo korzysta z takiego udogodnienia.
- Musimy być innowacyjni , musimy wprowadzać zmiany - mówi Katarzyna Bednarek - koordynator z Akademii Rainbow Tours - Dla nas najważniejsze jest wysoka jakość usług, poczucie komfortu i bezpieczeństwo klienta. Dzięki Systemowi Tour Guide wszyscy uczestnicy grupy mają możliwość słuchania objaśnień przewodnika i pilota, także dalszej odległości, w pełnym komforcie. Teraz każdy klient w bardzo wygodny sposób w pełni uczestniczy w zwiedzaniu a wycieczka staje się bardziej interesująca.
System działa w bardzo prosty sposób. Na początku wycieczki klienci otrzymują odbiornik oraz słuchawki. Odbiornik po zakończeniu imprezy oddają pilotowi. Istnieje możliwość regulacji poziomu natężenia głosu. Pilot wycieczki zostaje wyposażony w nadajnik oraz mikrofon. Tour Guide System może być wykorzystywany zarówno w obiektach muzealnych, statkach wycieczkowych jak i w całkowicie otwartej przestrzeni.
Inwestycja w rozbudowę sieci sprzedaży, poprawa jakości oferowanych usług to tylko, niektóre z działań marketingowych, które stosują biura aby sukcesywnie poprawiać swoje wyniki na rynku usług.
Biuro Rainbow Tours dzięki inwestycji w sieć call center, tylko w okresie od stycznia do października br. odnotowało wzrost sprzedaży o ok. 80% w stosunku do roku ubiegłego, w sumie z 19 mln do 35 mln złotych.
Marcin Jasiński, dyrektor call center w Rainbow Tours zaznacza, że obecnie spora część klientów, przy zakupie wycieczek korzysta właśnie z usług interaktywnych. Podkreśla wagę nowoczesnej centrali telefonicznej oraz wyszkolonego personelu. Okazuje się, że inwestycja w szkolenia ze specjalizacji pracowników w jednej, konkretnej dziedzinie i kierunkach wyjazdowych zwraca się z nawiązką.
Obecnie w łódzkim call center touroperatora pracuje łącznie 18 osób: 14 z nich zajmuje się sprzedażą zorganizowanych wyjazdów Rainbow Tours i Bee Free, 4 osoby obsługują rezerwacje biletów lotniczych oraz pośredniczą w rezerwacjach hoteli, sprzedaży ubezpieczeń, rezerwacji samochodów czyli kompleksową obsługa podróży.
- Rok 2011 był rokiem wzrostów nie tylko w osiągniętych obrotach ale również w udziale sprzedaży w stosunku do salonów sprzedaży. Na koniec października udział ten wynosił 24,4 procent i stale rośnie - twierdzi Marcin Jasiński
Cieszą zatem ambitne plany na przyszły rok. Grupa planuje ok. 40-proc. wzrost sprzedaży, przy zwiększeniu ilości pracowników w call center do 22 osób.
Spółka zależna Grupy Kapitałowej Rainbow Tours S.A. ABC Świat Podróży stawia sobie bardzo ambitne cele. Stworzenie nowoczesnej sieci multiagencyjnej na terenie Polski , ciągła poprawa jakości obsługi oraz rozpoznawalności marki to tylko niektóre z nich.
Założeniem nowych władz spółki jest stworzenie jednej z największych sieci multiagencyjnych na terenie Polski. Zmiany, które będą następować zostały wymuszone przez wymagania rynkowe a także są wynikiem świeżego i nowatorskiego spojrzenia. Jednym z celów jest połączenie doświadczenia i przyjaznej atmosfery z korporacyjnymi zasadami współpracy, przepływu informacji oraz dokumentacji a także regulacji prawnych.
- ABC to nie tylko doświadczony personel ale również pełen wachlarz ofert touroperatorów z całego kraju a także z zagranicy-mówi Alina Dybaś-Grabowska - dyrektor sprzedaży ABC. Do firm, które reprezentujemy należą min: Rainbowtours, Neckermann, Itaka, TUI, Wezyr, Sun&Fun, Triada, Oasistours, 7Islands, Summerelse, Alfa Star, GTI, Dertour oraz wiele innych.
ABC Świat Podróży w chwili obecnej posiada 21 biur na terenie takich miejscowości jak: Poznań, Koszalin, Szczecin, Gryfice, Płock, Gdańsk, Białystok, Warszawa, Łódź, Bytom, Legnica, Toruń oraz Bydgoszcz. Dzięki takiej sieci, istnieje bardzo dobra dostępność dla klientów z całego kraju.
- Plany na przyszłość to między innymi ekspansja i rozwój sieci o kolejne miasta województwa dolnośląskiego, śląskiego, małopolskiego, świętokrzyskiego oraz lubelskiego. W chwili obecnej dążymy do lepszej rozpoznawalności marki wśród naszych klientów, dlatego też oparliśmy się na modelu sieciowym, dzięki któremu nasz klient bez wglądu na to, w jakim mieście nas odwiedzi będzie obsługiwany w takich samych warunkach oraz standardach - twierdzi Alina Dybaś-Grabowska.
Biura ABC w 90 procentach zlokalizowane są w centrach handlowych, ze względu na łatwość dostępności do oferty przez 7 dni w tygodniu. Plany rozwojowe na przyszłość to również inwestycja w pracowników. Sprzedawcy wyjeżdżają zazwyczaj dwa razy do roku w celu poznawania nowych destynacji, do których później wysyłani są klienci.
Narty samolotem do Francji i Włoch, Figlokluby, szkółki narciarskie, wyjazdy egzotyczne to tylko niektóre z propozycji na tegoroczne ferie zimowe przygotowane przez Rainbow Tours. Oferty feryjne znajdują się w dwóch katalogach " Magiczna zima 2011/2012" oraz " Ucieczka od szarości/ W stronę słońca 2011/2012" .
Touroperator w tym sezonie zimowym zaproponował narty w wersji lotniczej do Francji i Włoch. We Francji przeważają apartamenty bez wyżywienia a we Włoszech hotele. We Włoszech w Val di Sole od połowy stycznia do końca lutego będzie działał Figloklub w którym dzieci pod okiem instruktorów i animatorów będą mogły doskonalić jazdę na nartach i brać udział w wielu zimowych zabawach. Rainbow Tours zapewnia, że dorośli również nie będą się nudzić.
- Na chwilę obecną w na narty w czasie ferii zostały nam ostatnie miejsca. Po grudniowym zastoju zauważyliśmy ogromne zainteresowanie naszymi propozycjami do Francji i Włoch- mówi Emilia Bratkowska, brand manager Rainbow Tours. Cieszymy się również z dużego zainteresowania naszym Figloklubem we Włoszech oraz szkółkami narciarskimi. Szkółki są naszą nowością i skierowane są do osób zarówno świetnie jeżdżących na nartach jak i początkujących. Proponujemy zajęcia z polskimi instruktorami przez pięć dni w tygodniu za jedyne 249 złotych od osoby na tydzień- dodaje Bratkowska.
Rainbow Tours w tym sezonie zaproponował wyloty do Kenii, Tajlandii ( Bangkok i Phuket) oraz na Sri Lankę w wersji czarterowej. Niższa cena i większa ilość miejsc spowodowały gwałtowny wzrost sprzedaży w stosunku do ubiegłego roku. W tej chwili touroperator wysyła na Sri Lankę około 100 osób co dwa tygodnie na kilka objazdówek oraz wczasy.
- Sprzedaż Sri Lanki, Tajlandii i Kenii bardzo nas satysfakcjonuje. Nie możemy jednak pominąć takich kierunków jak Peru, Ekwador, Kolumbia i Brazylia czy też Kuba i Meksyk. Tutaj również osiągnęliśmy bardzo dobre wyniki sprzedaży - mówi Emilia Bratkowska.
Z bliższych kierunków objazdowych klienci wybierają Egipt, Maroko oraz Emiraty Arabskie. Nie słabnie zainteresowanie Egiptem. Touroperator kusi swoimi dwoma Figloklubami w Hurghadzie i Sharm el Shekh czekającymi na rodziny z dziećmi od połowy stycznia. Klienci docenili również Wyspy Kanaryjskie- Teneryfę i Fuerteventurę. Na Fuerteventurze Rainbow Tours również otwiera swój Figloklub.
Tegoroczna oferta grecka zaproponowana przez touroperatora znacznie różni się od ubiegłorocznej. Nowe sprawdzone hotele na wyłączność, bogatsza oferta dla rodzin z dziećmi oraz nowości w objazdówkach mają zachęcić klientów do wypoczynku w Grecji.
-Wybraliśmy hotele znane i sprawdzone na polskim rynku z bardzo dobrymi opiniami. Z wieloma z nich podpisaliśmy kontrakty wyłącznościowe. Dzięki temu ceny naszych hoteli dla klientów są bardzo konkurencyjne oraz dużo niższe niż w roku ubiegłym- mówi Wojciech Tyndorf, contracting manager w Rainbow Tours. Korzystne ceny nie wpływają jednak negatywnie na jakość świadczonych usług-dodaje Tyndorf.
Rainbow Tours nie obawiał się zastąpić dotychczasowych obiektów obiektami nowymi, dotychczas dostępnymi jedynie u konkurentów. Biorąc pod uwagę nowość jaką jest Korfu baza hotelowa obejmuje ponad 70 hoteli w takich miejscach w Grecji jak, Kreta, Kos, Rodos, Zakynthos, Riwiera Olimpijska, Chalkidiki oraz Peloponez. Na rodziny z dziećmi czeka aż osiem hoteli klubowych w których znajdują się Figlokluby. Touroperator postarał się o to, aby nie zabrakło pokoi rodzinnych nawet takich, w których można zakwaterować rodzinę składającą się z dwóch osób dorosłych i trójki dzieci a hotel "Papas" na Peloponezie wszystkie zgłoszone dzieci przyjmuje gratis. Dla par oraz singli przygotowano hotele w takich rozrywkowych miejscowościach, jak Laganas na wyspie Zakynthos, czy Faliraki na Rodos. Osobom ceniącym spokojniejszy wypoczynek Rainbow Tours poleca między innymi wyspę Korfu oraz Kretę.
Na nadchodzące lato zaproponowano dziewięć programów objazdowych autokarem i samolotem w tym trzy nowości: " Albania i Macedonia- w krainie orłów" połączona z wypoczynkiem na Korfu, "Zachodnia Grecja i wyspy Morza Jońskiego" z możliwością wypoczynku na Peloponezie oraz rejs " Egejska Odyseja". Touroperator zaprasza również do poznania Cyklad w wycieczce " Przystanek Cyklady" oraz " Z wyspy na wyspę-Mykonos i Santorini".
-Grecja, to świetne miejsce na wakacje dla każdego i wbrew pozorom trudno znaleźć bezpieczniejszy kraj do wypoczynku w Europie. W roku ubiegłym odnotowaliśmy wzrosty sprzedaży a dodatkowo kierunki greckie zyskały dzięki zawirowaniom w krajach arabskich - konkluduje Wojciech Tyndorf. Ostatnie wydarzenia polityczne nie mają większego wpływu na funkcjonowanie miejscowości turystycznych oraz hoteli. Większym zagrożeniem dla Hellady wydaje się być lęk turystów wywołany przesadzonymi doniesieniami prasowymi na temat tego kraju- dodaje Wojciech Tyndorf.
W czerwcu tego roku mija 15 lat od momentu zorganizowania pierwszych wyjazdów do Chorwacji. Oferta touroperatora przez ten czas znacznie się zmieniła. Na początku były to głównie programy wypoczynkowe z dojazdem własnym i autokarowym. Rok 2012 to cztery samoloty w tygodniu, 14 programów objazdowych do Chorwacji i sąsiednich krajów bałkańskich oraz wczasy w Chorwacji, Czarnogórze i Albanii .
- Oferta do krajów bałkańskich w tym czasie znacznie ewoluowała. Początkowo proponowaliśmy klientom wczasy z dojazdem własnym lub autokarem na Kasztelańską Riwierę. Cieszymy się, ze nasz produkt z roku na rok zdobywał coraz szersze grono odbiorców. To mobilizowało nas do sukcesywnego poszerzania tej oferty i do tworzenia nowych programów odkrywających sekrety współczesnych Bałkanów i poszerzających wiedzę na ich temat- mówi Izabela Szumska, kierownik produktu chorwackiego - Wychodząc naprzeciw rosnącemu zainteresowaniu klientów w roku ubiegłym kładliśmy nacisk na zwiedzanie Serbii natomiast w tym roku rozbudowaliśmy produkt albański - dodaje Izabela Szumska.
Rainbow Tours znacznie zwiększył udział w różnych rejonach Chorwacji takich jak: Istria, Kasztelańska Riwiera, Makarska Riwiera, wyspa Korcula, okolice Dubrownika i wyspa Lopud. Zaznacza również swoją obecność na terenie innych krajów byłej Jugosławii. Z roku na rok rośnie popularność Czarnogóry, Albanii, Macedonii, Bośni i Hercegowiny oraz Słowenii. W nadchodzącym sezonie lato 2012 touroperator proponuje prawie 30 hoteli w Chorwacji i 8 w Czarnogórze. Największym powodzeniem cieszy się "Solaris" - największy i najlepiej wyposażony kompleks hotelowy w Chorwacji z własną mariną, polem golfowym, sklepami i restauracjami oraz całkowicie pozbawiona ruchu kołowego znajdująca się w pobliżu Dubrownika wyspa Lopud. W 2011 Rainbow Tours wysłał samolotem na wczasy do Chorwacji i Czarnogóry około 5,5 tys. osób. W 2012 roku dzięki uruchomieniu dodatkowego czarteru do Splitu zakładany wzrost to 20%.
Chorwacja to nie tylko wypoczynek. Rainbow Tours stara się pokazać zarówno ten kraj jak i kraje sąsiednie w swoich objazdach. Sezon 2012 to aż dziewięć programów objazdowych autokarem i pięć samolotem. W roku 2011 z wariantu autokarowego skorzystało prawie 10 tys. turystów natomiast lotniczego 4 tys. Rainbow Tours liczy na zainteresowanie również w tym roku i chwali się wolumenem sprzedaży na chwilę obecną na poziomie 40% stanu z roku ubiegłego. Zainteresowaniu sprzyja również fakt, że takie kraje jak Chorwacja, Serbia, Macedonia, Bośnia i Hercegowina a nawet Albania pomimo tego, ze nie są w Unii Europejskiej nie wymagają od polskich obywateli paszportów. W trosce o jak najlepsza promocję i pozyskanie jak największej liczby turystów przepuszczają za okazaniem dowodu osobistego.
- Chorwacja to specyficzny rynek. Baza hotelowa jest mniejsza od faktycznego popytu. Aby dobrze zarządzać tym produktem i mieć na nim stabilną i pewną pozycję potrzebna jest odpowiednia długofalowa polityka i doświadczenie, a to z powodzeniem udaje nam się od 15 lat- dodaje Izabela Szumska.
W zeszłym tygodniu Rainbow Tours opublikował kwartalne wyniki finansowe. Jak się okazuje firma wpadła w zadłużenie. Grupa, do której należą spółki zależne - ABC Świat Podróży i Bee&Free oraz spółka matka, pierwszy kwartał zamknęła ze stratą brutto i netto w wysokości 3,69 mln złotych. Dla porównania, przed rokiem, firma wykazała niewielki, ale zawsze zysk + 254 tys. zł netto.
Zazwyczaj tylko spółki ABC Świat Podróży i Bee&Free przynosiły straty, ale w tym roku bezpośrednim powodem tak rozczarowujących wyników, była również spółka matka. Podmioty zależne zanotowały nieznaczne zwiększenie straty (z 1,563 mln do 1,617 mln złotych), natomiast podmiot dominujący zamienił ubiegłoroczne zyski na duże straty -2,073 mln złotych (zarówno brutto, jak i netto).
Skonsolidowane przychody wzrosły co prawda o 45%, niestety nie pomogło to wynikom. W zeszłym tygodniu cena akcji spółki spadła prawie o 14%. Choć cena akcji nie odzwierciedla stanu firmy, to jednak odzwierciedla atrakcyjność spółki dla inwestorów z czym jak widać nie jest najlepiej.
W zeszłym tygodniu Rainbow Tours opublikował kwartalne wyniki finansowe. Jak się okazuje firma wpadła w zadłużenie. Grupa, do której należą spółki zależne - ABC Świat Podróży i Bee&Free oraz spółka matka, pierwszy kwartał zamknęła ze stratą brutto i netto w wysokości 3,69 mln złotych. Dla porównania, przed rokiem, firma wykazała niewielki, ale zawsze zysk + 254 tys. zł netto.
Zazwyczaj tylko spółki ABC Świat Podróży i Bee&Free przynosiły straty, ale w tym roku bezpośrednim powodem tak rozczarowujących wyników, była również spółka matka. Podmioty zależne zanotowały nieznaczne zwiększenie straty (z 1,563 mln do 1,617 mln złotych), natomiast podmiot dominujący zamienił ubiegłoroczne zyski na duże straty -2,073 mln złotych (zarówno brutto, jak i netto).
Skonsolidowane przychody wzrosły co prawda o 45%, niestety nie pomogło to wynikom. W zeszłym tygodniu cena akcji spółki spadła prawie o 14%. Choć cena akcji nie odzwierciedla stanu firmy, to jednak odzwierciedla atrakcyjność spółki dla inwestorów z czym jak widać nie jest najlepiej.
http://www.tur-info.pl/zdjecie/10934
Zadłużenie netto grupy na koniec kwartału wyniosło 2,911 mln złotych. W 2011 roku występowała jeszcze nadwyżka w kwocie 3,279 mln złotych. Zadłużenie firmy to pożyczki oraz zaciągnięte kredyty pomniejszone o środki posiadane na rachunkach.
- Wyniki za pierwszy kwartał są teoretycznie nie najlepsze, ale takie są wyniki większości jeśli nie wszystkich spółek z naszej branży. Jest to bardzo sezonowy biznes i trudno oczekiwać, iż w okresie niskiego sezonu oraz przy takim, a nie innym otoczeniu makro (drożejące paliwo / wysokie kursy walut / kryzys) spółki z naszego sektora będą rentowne w okresie absolutnie najniższego ruchu w roku. Myślę, że problemem nie są wyniki tego kwartału, ale wyjątkowo dobre wyniki I kwartału roku poprzedniego do których się odnosimy. A te były bardzo dobre bo wtedy sprzyjały nam warunki ekonomiczne (m.in. dolar 2,8, euro 3,9, dużo tańsze paliwo) - powiedział Prezes Rainbow Tours.
Ponadto zadaliśmy kilka pytań Prezesowi grupy, związanych z zaistniałą sytuacją i nieciekawymi wynikami finansowymi.
Czy planujecie Państwo rozszerzać lub zmieniać swoją ofertę (w stosunku do stanu obecnego)?
Nie planujemy. Wyniki I kwartału nie mają związku z ofertą, która (zwłaszcza w okresie zimowym) jest dość bogata (narty, sylwestry, egzotyka, czartery) i należy w naszym pojęciu do jednej z najlepszych na rynku, czego dowodem jest znaczny wzrost sprzedaży spółki w tym czasie (ok. 50%). Podobnie oferta letnia jest bardzo szeroka - wprowadziliśmy wiele nowości m.in. Portugalia, Korfu, Cypr, Split, Almeria. szereg nowych programów objazdowych.
Czy wobec dość dużej sieci sprzedaży planujecie Państwo zmiany - redukcję liczby placówek lub np. wejście w porozumienie z innymi touroperatorami lub przekazanie części z nich do franczyzy?
Nie planujemy redukcji. Rozbudowa naszej własnej sieci sprzedaży jest wynikiem przemyślanej, świadomej strategii, która zakłada wzrost sprzedaży w punktach własnych o około 35% rocznie i docelowy udział sprzedaży punktów własnych na poziomie 60% całości oferty (obecnie 46%). Jest to strategia długoterminowa i wcale nie zraża nas fakt iż w pierwszym roku działalności niektóre z nowo otwartych punktów są nierentowne. Bo jest to zjawisko jak najbardziej naturalne. Oczywiście po sezonie dokonamy przeglądu rentowności wszystkich salonów sprzedaży i nie wykluczamy zamiany niektórych na franczyzy, ale będą to zdecydowanie pojedyncze przypadki.
Czy zmieni się Państwa polityka wobec agentów? Obecnie, aby sprzedawać Państwa wycieczki wymagany jest dość wysoki obrót i szczególnie mniejsi agenci po prostu nie mają do nich dostępu?
Nie możemy się zgodzić z takim twierdzeniem. Minimalny próg obrotu wynosi tylko 40 tys zł rocznie, a nasza sieć agencyjna liczy obecnie ok. 1200 punktów sprzedaży i jeśli porównać ją z konkurencją, jest dość standardowej wielkości. Oczywiście prowadzimy, jak zresztą każdy touroperator, własną politykę doboru biur agencyjnych, ale jest ona związana raczej z doborem określonej wielkości sprzedaży i punktów w poszczególnych miastach, mając na uwadze istniejące już w danych lokalizacjach inne biura agencyjne lub punkty własne. Trudno podpisywać umowy z biurem agencyjnym, jeśli 30m dalej istnieje już kolejne biuro agencyjne, które sprzedaje ofertę Rainbow.
Czy sieć ABC Świat Podróży mająca 21 punktów dalej będzie rozbudowywana w oparciu o dotychczasowy model? Ewentualnie, czy rozważacie Państwo sprzedaż tej spółki?
Na chwilę obecną nie zamierzamy rozbudowywać sieci sprzedaży w ABC. W ciągu ostatnich 2 lat rozrosła się ona prawie dwukrotnie i w najbliższym czasie skupimy się na odzyskaniu rentowności przez spółkę. Liczymy, że 2012 będzie już rokiem gdzie wynik finansowy będzie bliski zeru. Nie, nie planujemy sprzedawać spółki.
Czy w ofercie touroperatora BeeFree planujecie Państwo zmiany?
Tak, oferta Bee Free zostanie w dużej mierze przebudowana. Chcemy pozycjonować Bee Free jako markę tanią, skierowaną do nieco młodszej klienteli. Efekty tego będzie częściowo widać już w katalogu Zima 12/13. Niezależnie od tego podjęliśmy szereg działań mających poprawić dochodowość spółki - min. przenieśliśmy całą działalność operacyjną do Łodzi, zlikwidowaliśmy część niepotrzebnych stanowisk - cała ta operacja powinna przynieść oszczędności rzędu 1,5 mln zł rocznie co oznacza, że spółka już w tym roku będzie rentowna. Również nie planujemy sprzedawać spółki.
Strategia obrana przez Rainbow Tours jest dość jasna, ale opiera się na konkretnych założeniach. W razie załamania sprzedaży lub innych trudnych do przewidzenia zdarzeń, spółka może znaleźć się w opałach, jako że utrzymanie sieci sprzedaży i innych przedsięwzięć (do tej pory nie rentownych) obciążą spółkę macierzystą. Z drugiej strony - gdyby kryzys się kończył to działania Rainbowa mogą przynieść duże zyski. Duża własna i franczyzowa sieć sprzedaży, a także szeroka oferta pozwala na szybkie skorzystanie z wzrostu całego rynku i być może w tym Rainbow Tours upatruje szanse na szybkie umocnienie swojej pozycji w Polsce.
Wracając jeszcze do kursu akcji Rainbow Tours na GPW - biorąc pod uwagę, iż 4 głównych akcjonariuszy ma 57% akcji i brak jest jakiegokolwiek dużego inwestora finansowego (>5% głosów, jest np. Millennium Fundusz Inwestycyjny Otwarty 4,9649 proc. głosów), a free float wynosi 43%, to kurs akcji jest wypadkową działań spekulantów i drobnych inwestorów. To nie wróży zwyżek. Dla porównania - prawie 2,5 raza mniejsza firma Travelplanet ma 3 inwestorów finansowych (>5% głosów) mających 37,81% akcji spółki, a free float wynosi tylko 10%. Co warto podkreślić Rainbow Tours prowadzi do końca grudnia 2012 skup własnych akcji - maksymalnie ma być skupione 20% akcji w przedziale cenowym 3 do 6,70 zł.
Biuro podróży Rainbow Tours rozpoczęło promocję oferty Lato 2013. Przygotowana przez agencję reklamową Fat Baby na zlecenie Rainbow Tours kampania ma na celu prezentację zalet różnorodnej oferty Rainbow Tours, wsparcie przedsprzedaży oferty na Lato 2013 oraz zachęcenie klientów do dokonania rezerwacji z rabatem do 30% (oferta ważna do 21.12.2012).
Działania promocyjne obejmują swym zasięgiem: ogólnopolską telewizję, internet, radio, materiały BTL w oddziałach Rainbow Tours, sieci multi-agentów ABC oraz biur agencyjnych, narzędzia direct mail oraz działania ambientowe. Kampania prowadzona jest na poziomie ogólnopolskim i lokalnym oraz uwzględnia dostosowanie przekazu do bieżącej sytuacji na rynku.
-Jako pierwsi z dużych touroperatorów na rynku przedstawiliśmy klientom ofertę Lato 2013. Nasza propozycja zawarta jest w trzech katalogach, dwóch z oferta wczasową i jednym z objazdówkami. Łącznie na prawie 100 stron klienci znajdą ponad 150 programów wycieczek objazdowych, prawie 80 destynacji i około 500 hoteli. Jesteśmy przekonani, że na chwilę obecną jest to jedna z najbogatszych ofert na rynku - powiedziała Emilia Bratkowska - dyrektor produktu i marketingu Rainbow Tours.
Strategię komunikacji Rainbow Tours oraz kreację dla wszystkich kanałów komunikacji, a także projekty graficzne katalogów Lato 2013 przygotowała agencja Fat Baby, media zaplanował i zakupił wyłoniony w przetargu dom mediowy BiFri.
Agencja Fat Baby pracuje m. in. dla Rainbow Tours. Ma na swoim koncie m.in. kampanie dla Bakalland, Biofarmu, Urzędu Komitetu Integracji Europejskiej, cydru Shade Cider, Biofarmu, portalu pożyczek społecznościowych Kokos.pl, Baltony, telewizorów Orion.
21 grudnia w Rainbow Tours zakończyła się przedsprzedaż oferty na lato 2013 z której skorzystało prawie 26 tys. osób. Oznacza to wzrost o 24 procent w stosunku do wyników z roku 2011. W całym okresie trwania promocji obowiązywały rabaty do 30 procent, a także gwarancje dodatkowe gratis. Oferta wakacyjna touroperatora obejmuje wyjazdy w miesiącach kwiecień-październik zebrane w trzech katalogach, dwóch z ofertą wczasową i jednym poświęconym w całości wycieczkom objazdowym. 21 grudnia był ostatnim dniem przedsprzedaży trwającej od 23 października. W tym terminie obowiązywały rabaty do 30 procent oraz gwarancje zwrotu kosztów, najniższej ceny, niezmiennej ceny oraz bezpłatnej zmiany terminu gratis. Z promocji skorzystało prawie 26 tys. osób, co w porównaniu z 2011 rokiem, w którym z przedsprzedaży skorzystało 21 tys. osób daje wzrost o 24 procent.
- Tak dobre wyniki są, mam nadzieję, zapowiedzią dobrego sezonu letniego. Zadowoleni jesteśmy nie tylko z faktu, że sprzedajemy więcej niż w zeszłym roku, ale również z poziomu cen, za jakie sprzedajemy. Wartość przedsprzedaży to ponad 77 mln zł, co oznacza wzrost przychodów o 31 % i wzrost średniej ceny o 7% - mówi Grzegorz Baszczyński, prezes Rainbow Tours.
Z wycieczek objazdowych bardzo dobre wyniki osiągnęły między innymi Maroko-Cesarskie miasta, Turcja-Smak orientu, Dookoła Grecji, Chorwacja-Zapach wina i lawendy, Bursztynowym traktem, Dookoła Hiszpanii, Sardynia i Korsyka, Chiny-w krainie złotego smoka, Portugalia-Luzytania wczoraj i dziś oraz Chorwacja-Dalmatyńska eskapada. Najbardziej popularnymi kierunkami wczasowymi w przedsprzedaży okazały się: Zakynthos, Czarnogóra, Kreta, Teneryfa, Turcja, Kos, Korfu, Fuerteventura, Costa del Sol, Hurghada, Bułgaria, Rodos, a także Maroko, Kalabria oraz Cypr.
Od początku lutego w sklepie internetowym App Store dostępna jest aplikacja z najnowszą ofertą BeeFree - Summer Heat 2013. Po przebudowanej stronie internetowej oraz nowym fanpage na Facebooku to kolejny krok ku wzmocnieniu postrzegania BeeFree (marki Rainbow Tours) jako marki skierowanej do aktywnych i młodych odbiorców.
Katalog BeeFree - Summer Heat 2013 zawiera ofertę letnich wczasów do Grecji, Hiszpanii, Turcji, Tunezji, Bułgarii oraz Egiptu. Klienci znajdą w nim wyselekcjonowane hotele w przystępnych cenach oraz w lokalizacjach sprzyjających uprawianiu sportów, zwiedzaniu oraz życiu nocnemu. Aplikacja z cyfrową wersją katalogu jest bezpłatna, a ponieważ powstała na bazie wersji drukowanej, ma taką sama treść oraz układ i może być stosowana wymiennie.
Sposób dotarcia oraz prezentacja oferty w aplikacji jest kolejnym krokiem wzmacniającym postrzeganie i odbiór marki BeeFree, której adresatem są młodzi, nowocześni i aktywni. Z aplikacji można korzystać dokładnie tak samo jak z ebooka. Po zapoznaniu się z ofertą można przejść bezpośrednio na stronę internetową organizatora i dokonać rezerwacji wybranej imprezy.
W przygotowaniu są aplikacje na iPhona oraz na tablety działające w oparciu o system Android.
Od stycznia 2013 organizatorem imprez turystycznych firmowanych marką BeeFree jest Rainbow Tours S.A.
Ruszyła kampania promocyjna Rainbow Tours pod nazwą "Kolorowe tygodnie". Każdego tygodnia poświęcona jest innym kierunkom wakacyjnym, którym odpowiadają różne kolory
Na wybrane wczasy i wycieczki obowiązują specjalne ceny oraz rabaty do 25 procent.
Promocja będzie trwała do 26 kwietnia. Każdy tydzień, któremu przypisany jest kolor będzie obejmował obniżki na inny kierunek. Pierwszy tydzień, niebieski, poświęcony jest promowaniu oferty greckiej Rainbow Tours. Kolejne tygodnie - żółty, czerwony i zielony - będą odpowiadać krajom arabskim, Hiszpanii i Portugalii oraz Włochom.
TYLKO DO 5 KWIETNIA MOŻESZ KUPIĆ WAKACJE W NIEBIAŃSKIEJ GRECJI W WYJĄTKOWO NISKICH CENACH!
http://www.rainbowtours.pl/niebianska-grecja
Aktualna gwarancja ubezpieczeniowa Rainbow Tours wygasa z dniem 16.09.2013 r. Organizator poinformował o wykupieniu nowego zabezpieczenia.
TU Europa S.A. udzieliło Rainbow Tours S.A. gwarancji ubezpieczeniowej dotyczącej pokrycia kosztów powrotu klientów do kraju a także wpłat poniesionych przez klientów za imprezę turystyczną w wysokości 70 288 493,92 PLN ważnej od 17.09.2013 do 16.09.2014. Beneficjentem jest Marszałek Województwa Łódzkiego.
Rainbow Tours informuje również, że gwarancja dotyczy także ofert BeeFree - tańszej, młodzieżowej marki touroperatora.
Dotychczasowa gwarancja opiewa na kwotę 46 305 000 PLN.
Polskie Linie Lotnicze LOT oraz Rainbow Tours podpisały kolejną, tym razem dwuletnią umowę o współpracy. Oprócz kierunków obsługiwanych dotychczas - Kuba, Meksyk, Sri Lanka, Tajlandia, w sezonie zima 2014/15 pojawią się również Republika Południowej Afryki oraz Wietnam, a dodatkowo już od listopada 2015 roku klienci Rainbow Tours bez przesiadek polecą Boeingami 787 Dreamliner, również do Kostaryki.
Począwszy od listopada 2014 roku rejsy będą wykonywane z Warszawy bezpośrednio do Bangkoku, meksykańskiego Cancun i Varadero na Kubie - raz w tygodniu, natomiast do stolicy Sri Lanki - Colombo, wietnamskiego Ho Chi Minh (dawnego Sajgonu) oraz Durbanu w RPA, co dwa tygodnie. Na wakacje pasażerowie Rainbow Tours polecą na pokładzie samolotu Boeing 787 Dreamliner LOT-u, bez przesiadek i międzylądowań, gwarantującego klientom komfort i najwyższą jakość lotu.
Prezes Rainbow Tours, Grzegorz Baszczyński jest zadowolony z podpisanej umowy. "Po ogromnym sukcesie sprzedażowym kierunków obsługiwanych Dreamlinerem w sezonie zima 2013/14 byliśmy absolutnie przekonani, że współpracę z LOT-em należy kontynuować. Stąd umowa na kolejne 2 lata na obsługę nie tylko dotychczasowych kierunków, ale także nowych: RPA i Wietnamu oraz Kostaryki." - dodał.
Sebastian Mikosz, Prezes Polskich Linii Lotniczych LOT. zwraca uwagę na wygodę związaną z podróżowaniem Dreamlinerem. "Dwuletnia umowa o współpracy to najlepszy dowód na sukces rejsów czarterowych Dreamlinerem. Cieszymy się, że Rainbow Tours, a przede wszystkim klienci biura podróży doceniają nowoczesność i komfort tej maszyny. Boeing 787 nie ma konkurencji na naszym rynku. Alternatywą są tylko wielogodzinne rejsy z międzylądowaniami, a Dreamliner to lot prosto do celu. Ta współpraca pozwala również na efektywne wykorzystanie naszej floty dalekiego zasięgu w sezonie zimowym, gdy ruch pasażerski jest mniej intensywny, a samoloty spędzają mniej godzin w powietrzu w ramach naszej siatki połączeń." - skomentował.
Rainbow Tours rozpoczął sprzedaż oferty egzotycznej oraz zimowej na sezon 2014/15
Na klientów czeka rozbudowana ilość kierunków obsługiwanych Dreamlinerem PLL LOT, programy objazdowe w wersji luksusowej, a także doloty z lotnisk lokalnych do Warszawy. W przedsprzedaży obowiązują rabaty do 30% oraz gwarancje gratis.
W wyniku podpisania kolejnej, dwuletniej umowy z PLL LOT na obsługę przelotów czarterowych samolotami dalekiego zasięgu typu B787 Dreamliner, została powiększona ****** kierunków egzotycznych, do których można polecieć bezpośrednio z Warszawy. Tym samym oprócz Tajlandii, Meksyku, Sri Lanki i Kuby klienci polecą bez przesiadek także do Wietnamu i RPA. Kolejnym kierunkiem obsługiwanym przez Dreamlinera już od listopada 2015 będzie Kostaryka.
Warto wspomnieć, że ten samolot w każdej z klas oferuje system rozrywki pokładowej obejmujący: filmy na żądanie, audiobooki, muzykę, elektroniczne wydania prasy i magazynów, *** oraz możliwość śledzenia pozycji samolotu podczas trwania rejsu. Dzięki tym udogodnieniom, oraz istotnemu skróceniu czasu lotu dalekie podróżowanie znacznie zyskuje na komforcie. Aby skorzystać z podróży w Klasie Premium Club należy dopłacić minimum 799 złotych od osoby w obie strony, natomiast dopłaty do Klasy Elite rozpoczynają się od 1599 złotych.
Nowością będzie możliwość dolotu krajowym połączeniem PLL LOT z Gdańska, Krakowa, Wrocławia i Szczecina do Warszawy, w której odbywają się przesiadki do Dreamlinera, lecącego już bezpośrednio do celu. Pasażerowie będą mogli nadać bagaż na całą podróż w swoim porcie macierzystym, bez konieczności jego odbioru w Warszawie. Ceny za doloty do Warszawy zaczynają się już od 499 zł w obie stron.
Oferta touroperatora obejmuje także możliwość wykupienia samego przelotu Dreamlinerem w cenie od 2999 złotych w obie strony. Dodatkowo Rainbow Tours proponuje klientom miejsce parkingowe w Warszawie do 16 dni już za 59 złotych, oraz nocleg w hotelu przed i po podróży już od 115 złotych od osoby.
Kolejną propozycją dostępną już od listopada są luksusowe wyjazdy egzotyczne. Egzotyka De Luxe to siedem wyselekcjonowanych programów objazdowych dla klientów o zdecydowanie wyższych wymaganiach. Wycieczki realizowane są w małych grupach do max. 20 osób i obejmują zakwaterowanie w hotelach o najwyższym standardzie, doskonały ****** oraz jak zawsze opiekę profesjonalnych pilotów.
Egzotyczna oferta Rainbow Tours jobejmuje ponad 100 programów objazdowych i objazdowo-pobytowych, a także wypoczynek. Z nowych kierunków zaproponowano między innymi: Gwineę, Ghanę, Sudan, Botswanę, Iran, Sumatrę oraz Fidżi. Nie brakuje również nowych objazdów w znanych już miejscach, takich jak RPA, Gambia, Senegal, Kenia, Emiraty Arabskie, USA, Karaiby, Meksyk, Ameryka Środkowa i Południowa, Tajlandia, Sri Lanka i Indie. Każda z wycieczek objazdowych obsługiwana jest przez pilotów-ekspertów, co dodatkowo wpływa na wysoką jakość zwiedzania. W zimowej ofercie, zawierającej bliższe kierunki czarterowe znalazły się Wyspy Kanaryjskie, Egipt, Maroko, Izrael, Jordania oraz nowość - Cypr.
W przedsprzedaży klienci otrzymują rabaty nawet do 30%, oraz gwarancje: niezmiennej ceny, zwrotu kosztów, zmiany terminu gratis, a także gwarancję najniższej ceny.
W raporcie bieżącym Zarząd Rainbow Tours S.A. poinformował, że wartość jednostkowych przychodów ze sprzedaży z tytułu organizacji imprez turystycznych w kwietniu 2014 r. wyniosła 36,1 mln złotych, co w porównaniu z analogicznym okresem w 2013 r., w którym przychody wyniosły 23,0 mln, stanowi wzrost sprzedaży o 57,0 %.
W dniu 3 lutego w Rainbow Tours wystartowała promocja "Festiwal Korzyści Przed Last Minute".
Promocja obowiązuje w ramach oferty Lato 2015. Z komunikacji przygotowanej przez Fat Baby klienci dowiadują się, że dokonując rezerwacji mogą otrzymać aż trzy wyjątkowe benefity: 0% zaliczki (do 14 dni), gwarancję zmiany rezerwacji gratis, oraz w zależności od wybranego rodzaju wyjazdu: voucher na kolejny wyjazd z Rainbow Tours lub voucher na wycieczkę fakultatywną.
Touroperator po raz pierwszy proponuje tak różnorodne rozwiązania do wyboru podczas jednej promocji.
"Bardzo zależało nam na tym, aby wszystkim tym Klientom, którzy właśnie teraz decydują się na rezerwację wakacji zaproponować coś wyjątkowego. Zazwyczaj jest tak, że w przedsprzedaży Klienci otrzymują największe rabaty, a ci, którzy nie mogą kupić z wyprzedzeniem czekają na last minute. My chcielibyśmy pokazać, że również takie miesiące jak luty mogą być atrakcyjne dla Klientów ze względu na ciekawe bonusy." - mówi Emilia Bratkowska, dyrektor produktu i marketingu w Rainbow Tours.
Strategię komunikacji Rainbow Tours oraz kreację dla wszystkich kanałów komunikacji przygotowała agencja Fat Baby. Media zaplanował i zakupił dom mediowy Blueway Com.
Działania promocyjne obejmują swym zasięgiem: internet, radio, materiały BTL w oddziałach Rainbow Tours, oraz w sieci sprzedaży na terenie całego kraju, narzędzia direct mail, działania ambientowe. Kampania prowadzona jest na poziomie ogólnopolskim i lokalnym.
Prokuratura Rejonowa Łódź - Śródmieście umorzyła dochodzenie w sprawie wykonywania przez Rainbow Tours w okresie od 1 stycznia 2009 do 17 lipca 2014 czynności ubezpieczeniowych bez wymaganego zezwolenia, polegających na zawieraniu umów "Gwarancji zwrotu kosztów" w przypadku rezygnacji z imprezy turystycznej. Stwierdzono brak znamion czynu zabronionego. Według Komisji Nadzoru Finansowego Rainbow Tours oferowała produkt tożsamy (Gwarancje Zwrotu Kosztów) z umową *************, tym samym Komisja zarzuciła touroperatorowi prowadzenie tej działalności bez zezwolenia. Biuro przedstawiło KNF obszerne wyjaśnienia oraz opinie prawne, nie mniej jednak KNF przekazała sprawę do zbadania prokuraturze a także umieściła firmę Rainbow Tours (w dniu 12 września 2014 roku) na Liście Ostrzeżeń Publicznych. Przedstawiciele touroperatora podkreślają że, w dniu 9 września zarząd Rainbow Tours sam zgłosił sprawę do prokuratury, dążąc do wyjaśnienia wszelkich wątpliwości i oczyszczenia się z zarzutów KNF.
"Gwarancja zwrotu kosztów" oferowana była klientom od 1 stycznia 2009 roku do 17 lipca 2014, a w momencie powzięcia wątpliwości przez KNF w sprawie jej legalności, została wycofana z oferty. Według Rainbow Tours gwarancja była tylko i wyłącznie umową cywilnoprawną - opcjonalną, gwarantującą klientowi prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług turystycznych, przy spełnieniu konkretnych warunków. Celem tej umowy było budowanie renomy firmy i zaufania klientów. Zarząd biura dodaje w komunikacie prasowym, że produkt ten oferowany był w przeważającej części bezpłatnie w trakcie promocji, przede wszystkim rozpoczęcia sprzedaży oferty, wraz innymi gwarancjami, takimi jak np. gwarancja najniższej ceny, czy bezpłatnej zmiany terminu.
Prokuratura uznała, iż zastrzeżenia KNF co do legalności "Gwarancji" są bezpodstawne i nie dają żadnej podstawy do odpowiedzialności karnej zarządu Rainbow Tours. Gwarancja została uznana za umową cywilnoprawną podobną do umowy *************, nie zaś umową *************, gdyż oferowana była tylko i wyłącznie jako element dodatkowy umowy i nie wymagała wpłacenia składki.
120 milionów, a więc o prawie 20 procent więcej wynosi gwarancja biura podróży Rainbow Tours na sezon 2016 roku
Firma zawiadomiła właśnie, że zapewniła już sobie zabezpieczenie w Towarzystwie Ubezpieczeniowym Europa na kolejny rok. Nowa gwarancja opiewa na sumę 119,9 mln złotych. Jest więc o prawie 20 procent większa od obecnej, wynoszącej 100,6 mln złotych. Nowa gwarancja wejdzie w życie 17 września i będzie obowiązywać przez rok. Dysponentem gwarancji jest marszałek województwa łódzkiego, gdzie zarejestrowane jest i ma siedzibę Rainbow Tours. Gwarancja jest obowiązkowa i służy do pokrycia kosztów powrotu klientów do kraju, a także wpłat poniesionych przez klientów za imprezy turystyczne, w razie niewypłacalności organizatora.
Rainbow o wielkości przedsprzedaży oferty Lato 2016
Rainbow udostępnił informacje dotyczące wielkości sprzedaży oferty letniej realizowanej w okresie kwiecień - październik 2016.
Od momentu rozpoczęcia przedsprzedaży w październiku 2015 roku do dnia 15.06.2016 zanotowano 167.275 rezerwacji. W porównaniu do analogicznego okresu przedsprzedaży oferty sezonu Lato 2015 jest to wzrost o 9,7%, czyli o 14.789 rezerwacji.
Do kierunków cieszących się największym powodzeniem można zaliczyć między innymi, Grecję, w tym również wioskę wakacyjną Kokkino Nero; Hiszpanię, w tym również Wyspy Kanaryjskie i Majorkę; Czarnogórę, Chorwację, Cypr, Cypr Północny, Bułgarię i Portugalię. Bardzo dobrze radzi sobie również oferta do Włoch.
Biuro podróży Rainbow zapewniło sobie gwarancję ubezpieczeniową na nowy sezon. Wyniesie ona 130,3 miliona złotych
Nową gwarancję wystawiło, podobnie jak poprzednią, towarzystwo ubezpieczeniowe Europa. Zabezpieczenie jest o 8,7 procent większe od tego, którego ważność skończy się 16 września tego roku, a które wynosi 119,9 miliona złotych. Powiększona gwarancja będzie ważna od 17 września tego roku do 16 września przyszłego roku.
Gwarancja jest naliczana w stosunku do przychodów organizatora (w wypadku firm organizujących wyjazdy z wykorzystaniem czarterów nie może być mniejsza niż 12 procent ich przychodów ze sprzedaży imprez turystycznych). Rainbow jest drugim pod względem przychodów touroperatorem turystyki w kraju po Itace. Jego zeszłoroczne przychody ze sprzedaży imprez turystycznych wyniosły 904 miliony złotych.
Rainbow przedstawia swój nowy koncept wakacyjny, który zacznie funkcjonować od sezonu letniego w 2017 r.
Na nadchodzące Lato 2017 Rainbow przygotował koncept, który będzie działał pod nazwą "Polska Strefa". Strefa zagości w 6 popularnych wśród turystów miejscach. Będą to 3 hotele: na Krecie, Rodos i na Korfu, oraz 3 mniejsze miejscowości: Kokkino Nero i Velika w Grecji, oraz Slatine w Chorwacji (okolice Trogiru).
Jak przekonuje touroperator w komunikacie prasowym, "Polska Strefa", ma być odpowiedzią na potrzeby tych turystów, którzy podczas wakacji lubią wypoczywać w gronie rodaków. Wszystkie informacje udzielane będą w języku polskim w specjalnie stworzonej w każdej ze stref Polskiej Informacji Turystycznej.
W "Polskich Strefach" pojawi się centrum wspólnych, codziennych rozrywek w cyklu 14-dniowym.
W godzinach: 18.00-20.00 będą to: *** planszowe i towarzyskie, m.in. scrabble, rummikub, kalambury i bingo; *** i zajęcia sportowe, a wśród nich rzutki, badminton, frisbee, siatkówka plażowa, oraz konkursy dla tych którzy lubią odrobinę rywalizacji. Od godziny 20.00 Rainbow zaprosi do kina letniego, a po filmie na tańce przy popularnych przebojach. Nad bezpieczeństwem i atmosferą znakomitej zabawy będą czuwali "Gospodarze Strefy".
W celu lepszej identyfikacji wizualnej "Polskiej Strefy" zostało stworzone specjalne logo. Składa się z napisu "polska strefa" oraz uśmiechniętej, radosnej litery R.
Gdzie i kiedy będą działać "Polskie Strefy":
Kokkino Nero :26.04 - 04.10.2017
Velika :26.04 - 04.10.2017
Kreta, hotel "Summer Beach":26.04 - 17.10.2017
Korfu, hotel "Sunny Garden": 20.05 - 29.09.2017
Rodos, hotel "Tsampika": 24.04 - 22.10.2017
Chorwacja, Slatine: 25.05 - 08.09.2017
Jakie wyniki osiągnął Rainbow w przedsprzedaży oferty letniej?
Rainbow podsumował przedsprzedaż oferty Lato 2017, czyli wycieczek realizowanych w miesiącach kwiecień - październik 2017.
Zarząd spółki ocenia osiągnięty wzrost jako bardzo dobry, gdyż od momentu rozpoczęcia przedsprzedaży do dnia 15 stycznia 2017 roku sprzedaż wyniosła 72.103 rezerwacji, co oznacza wzrost o 40,8 % w porównaniu do analogicznego okresu przedsprzedaży oferty sezonu LATO 2016 roku, gdy zanotowano w tym samym czasie 51.196 rezerwacji.
Do najbardziej popularnych kierunków w przedsprzedaży, touroperator zalicza między innymi: greckie wyspy - Zakynthos, Korfu, Kretę, Rodos, a także Czarnogórę, Chorwację, Cypr Północny, Hiszpanię kontynentalną, Portugalię, Bułgarię i Wyspy Kanaryjskie. Znakomicie radzi sobie również nowy koncept touroperatora, czyli hotele i apartamenty z "Polską Strefą", m.in. Kokkino Nero i Velika. Na uwagę zasługuje również Egipt. Wczasy w Hurghadzie i Marsa Alam znalazły się w pierwszej 20-tce najbardziej popularnych kierunków - przekonuje zarząd Rainbow w komunikacie prasowym.
Grudniowe wyniki sprzedaży Rainbow
Zarząd Rainbow Tours S.A. informuje, że wartość jednostkowych przychodów ze sprzedaży z tytułu organizacji imprez turystycznych w grudniu 2016 r. wyniosła 74,7 miliony złotych.
W porównaniu z analogicznym okresem 2015 r., w którym przychody wyniosły 46,4 milionów złotych, stanowi wzrost sprzedaży o 61,0 %.
Przychody z pośrednictwa wyniosły 3,9 milionów złotych i były niższe o 41,8 % od przychodów analogicznego okresu 2015 roku, które wyniosły 6,7 milionów złotych. Łączne przychody ze sprzedaży w miesiącu grudniu 2016 wyniosły 78,6 milionów złotych, co w porównaniu z analogicznym okresem 2015 r., w którym przychody wyniosły 53,1 miliony złotych, stanowi wzrost sprzedaży o 48,0 %.
Przychody ze sprzedaży z tytułu organizacji imprez turystycznych spółki w rachunku narastającym za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2016 roku wyniosły 1047,2 zł i są wyższe o 15,7 %, od przychodów za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2015 roku, które wyniosły 905,1 milionów złotych. Przychody z pośrednictwa w rachunku narastającym wyniosły 149,6 milionów złotych i były niższe o 27,7 % od przychodów analizowanego okresu roku 2015, które wyniosły 206,8 milionów złotych. Łączne przychody ze sprzedaży spółki w rachunku narastającym za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2016 roku wyniosły 1 196,8 milionów złotych i są wyższe o 7,6 %, od przychodów za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2015 roku, które wyniosły 1 111,9 milionów złotych.
Zarząd Rainbow Tours S.A., w imieniu Grupy Kapitałowej informuje, że wartość skonsolidowanych przychodów ze sprzedaży z tytułu organizacji imprez turystycznych (bez wyłączeń konsolidacyjnych) w miesiącu grudniu 2016 r. wyniosła 74,7 milionów złotych, co w porównaniu z analogicznym okresem 2015 r., w którym przychody wyniosły 46,4 milionów złotych, stanowi wzrost sprzedaży o 61,0 %. Skonsolidowane przychody z pośrednictwa (bez wyłączeń konsolidacyjnych) wyniosły 5,5 milionów złotych i były niższe o 30,4 % od przychodów analizowanego okresu roku 2015, które wyniosły 7,9 milionów złotych. Łączne skonsolidowane przychody ze sprzedaży w miesiącu grudniu 2016 wyniosły milionów złotych, co w porównaniu z analogicznym okresem 2015 r., w którym przychody wyniosły 54,3 miliony złotych, stanowi wzrost sprzedaży o 47,7 %.
Skonsolidowane przychody ze sprzedaży imprez turystycznych Grupy w rachunku narastającym za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2016 roku wyniosły 1047,2 milionów złotych i są wyższe o 15,7 %, od przychodów za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2015 roku, które wyniosły 905,1 milionów złotych. Skonsolidowane przychody z pośrednictwa (bez wyłączeń konsolidacyjnych) w rachunku narastającym wyniosły 224,9 milionów złotych i były niższe o 21,9 % od przychodów analizowanego okresu roku 2015, które wyniosły 288,0 milionów złotych. Łączne, skonsolidowane przychody ze sprzedaży Grupy (bez wyłączeń konsolidacyjnych) w rachunku narastającym za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2016 roku wyniosły 1 272,1 milionów złotych i są wyższe o 6,6 %, od przychodów za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2015 roku, które wyniosły 1 193,1 milionów złotych.
Rainbow rozpoczął sprzedaż kolejnej części oferty egzotycznej, tym razem realizowanej połączeniami rejsowymi. Katalogi zawierające całą ofertę egzotyczną dostępne będą w sieci sprzedaży w pierwszej połowie kwietnia.
W pierwszej części oferty, która została udostępniona do sprzedaży na początku marca znalazły się kierunki realizowane połączeniami czarterowymi. Od teraz turyści mogą również rezerwować kierunki egzotyczne realizowane liniami regularnymi. Touroperator zwraca uwagę na USA, także w połączeniu z Kanadą i Hawajami, kraje Ameryki Południowej, w tym Argentyna, Peru, Boliwia, Chile, Wenezuela i Ekwador, Południową Afrykę z RPA i Namibią oraz Przylądkiem Dobrej Nadziei, Madagaskar oraz Etiopię.
Rainbow zachęca również do odwiedzenia Indii, Filipin, Malezji, Chin, Japonii i Australii, Nowej Zelandii i Wyspami Fidżi. Dla tych, którzy lubią wypoczynek w cieniu palm zaproponowano Malediwy i wyspę Phuket. W ofercie znajdą się także rejsy u wybrzeży Emiratów Arabskich, Malediwów i po Karaibach.
Cała oferta egzotyczna znajdzie się w dwóch katalogach. W pierwszym: Azja, Australia, Afryka, Mauritius i Madagaskar. W drugim: Rejsy, Bliski Wschód, Ameryka Północna, Ameryka Środkowa z Karaibami i Ameryka Południowa.
W Rainbow rozpoczęła się sprzedaż kolejnej części oferty zimowej, tym razem zawierającej bliskie, ciepłe kierunki, w tym nowość - izraelski Ejlat, a także wycieczki objazdowe po Europie oraz propozycje walentynkowe w znanym już cyklu "Zakochani w "
W ofercie touroperatora znalazł się między innymi Egipt ( Hurghada, Sharm el Sheikh i Marsa Alam), Maroko, a także Wyspy Kanaryjskie ( Teneryfa, Gran Canaria, Lanzarote i Fuerteventura). Nowością i prawdziwym hitem ma być Ejlat. Na klientów czeka tu nie tylko wypoczynek w hotelach, mogą również wybrać jedną z 6 wycieczek objazdowych, w tym w połączeniu z Jordanią.
Dla Klientów preferujących zwiedzanie, Rainbow przygotował ofertę m.in. do Włoch, Paryża, Egiptu, Izraela i Jordanii i Maroka.
"Zakochani w.." to kontynuacja znanej już, sprawdzonej i popularnej propozycji na Walentynki. W romantycznej i przyjemnej atmosferze pary mogą spędzić ten czas między innymi w Wenecji, Lizbonie, Madrycie, Barcelonie i stolicy tanga - Buenos Aires.
Powered by vBulletin™ Version 4.1.1 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
Spolszczenie: vBHELP.pl - Polski
support vBulletin