+ Odpowiedz na ten temat
Strona 3 z 3 PierwszyPierwszy 1 2 3
Pokaż wyniki od 31 do 39 z 39

Temat: Air Berlin

  1. #31
    Administrator Maxitravelek Natasza ma wyłączoną reputację Avatar Natasza
    Zarejestrowany
    Jan 2011
    Postów
    30,476
    Dwie współpracujące ze sobą popularne linie lotnicze zaprezentowały dziś samolot typu Airbus A320. Samolot ma specjalną szatę graficzną, zaprojektowana wspólnie przez obie linie. Nowa szata graficzna symbolizuje współprace obu linii oraz rozpoczęcie nowej kampanii reklamowej pod hasłem "Moving Forward". Kampania rozpocznie się w styczniu i potrwa do marca. W trakcie prezentacji w Berlinie, Wolfgang Prock-Schauer, CEO w airberlin, James Hogan prezes i CEO w Etihad Airways oraz wiceprzewodniczący zarządu Air Berlin PLC przekazali informację o tym, jakie korzyści dla pasażerów wynikają z tej współpracy i postępów, które zostały osiągnięte w trakcie dwóch lat partnerstwa.

    Wolfgang Prock-Schauer zaznaczył: "Szerokie partnerstwo z linią Etihad Airways przyniosło airberlin wiele korzyści, w tym nasz udział we wspólnym dochodzie wynoszącym 200 milionów euro, będącym integralną częścią naszego programu restrukturyzacyjnego. Partnerstwa w branży lotniczej są dzisiaj niezbędne. Nasze partnerstwo oferuje istotne korzyści Etihad Airways, airberlin i naszym pasażerom. Dysponujemy nie tylko bogatszą ofertą kierunków podróży i usług, lecz wykorzystujemy także efekty synergii w całym łańcuchu tworzenia wartości dodanej. Dzięki temu nasza oferta jest coraz bardziej atrakcyjna i obejmuje liczne korzyści dla klientów, umożliwiając jednocześnie zwiększenie wydajności i redukcję kosztów. Pozytywne opinie ze strony naszych pasażerów utwierdzają nas w tym, że warto dalej podążać tą drogą".

    Po zorganizowaniu wspólnej sieci połączeń obie linie lotnicze zacieśnią swoje partnerstwo handlowe w tym roku. Współpraca będzie obejmować dalsze ***** promocyjne , które będą realizowane w oparciu o biura dystrybucyjne na całym świecie. Doświadczenie, które posiada niemiecka linia w sektorze turystycznym, będącym znaczącym filarem jej działalności, będzie wciąż istotnym elementem w promocji wspólnej sieci połączeń. Głównym celem pogłębiania współpracy pomiędzy dwiema liniami lotniczymi jest zdobycie jak największej liczby pasażerów. Obecnie partnerzy oferują loty do 228 destynacji w 84 krajach.

    W zeszłym roku ponad pół miliona pasażerów skorzystało ze wspólnych lotów codeshare oferowanych w ramach wspólnej sieci połączeń obu linii. Oznacza to wzrost liczby pasażerów o 74 procent w porównaniu do poprzedniego roku. Partnerzy planują w tym roku wprowadzić loty do takich miejsc jak Indie, Australia czy Korea Południowa. Niemiecki przewoźnik wraz z Etihad Airways realizuje w ciągu tygodnia 42 loty pomiędzy lotniskami w Niemczech i Abu Dhabi.

  2. #32
    Administrator Maxitravelek Natasza ma wyłączoną reputację Avatar Natasza
    Zarejestrowany
    Jan 2011
    Postów
    30,476
    Specjalna oferta walentynkowa! Dla dwóch osób bilet w obie strony od 698 zł*

    z Gdańska do Berlina od 698 zł*
    z Krakowa do Berlina od 738 zł*
    z Warszawy do Berlina od 818 zł*

    Okres rezerwacji: 12 do 14 lutego 2014 r.
    Okres podróży: 01 marca do 30 czerwca 2014 r.

  3. #33
    Administrator Maxitravelek Natasza ma wyłączoną reputację Avatar Natasza
    Zarejestrowany
    Jan 2011
    Postów
    30,476
    Linie lotnicze airberlin chcą w większym stopniu uwzględniać oczekiwania klientów i korzystać z kompetencji i motywacji swoich pracowników. Nowy prezes przewoźnika Stefan Pichler, przedstawił swoje wyobrażenia dotyczące nowego ukierunkowania airberlin group.
    Nowy prezes airberlin przedstawił pierwsze szczegóły programu przemiany na lata 2015 i 2016. Program ten będzie realizowany w trzech krokach. W pierwszej fazie zostaną sprawdzone struktury i procesy zarządzania. Oczekiwana jest znaczna poprawa w dziedzinach planowania sieci, zarządzania przychodami (revenue management) i sprzedaży. W drugiej fazie nastąpi lepsza segmentacja rynku oraz w razie potrzeby odpowiednie dostosowanie możliwości. Obie fazy powinny zostać ukończone wiosną 2016 roku, aby osiągnąć znaczną poprawę rentowności. Doprowadzi to do trzeciego etapu, który rozpocznie się w kwietniu 2016 r. i będzie pierwszym krokiem do wzrostu znaczenia airberlin w Europie.
    Po analizie rynku airberlin rozszerzy od 5 maja 2015 roku swoją koncepcję taryfową dla krótkich i średnich tras. Nową koncepcją jest przy tym wprowadzenie "JustFly", taryfy one-way bez wolnego od opłaty bagażu, o bardzo atrakcyjnej cenie. Koncepcja będzie w przyszłości zawierać cztery taryfy: JustFly, FlyDeal, FlyClassic i FlyFlex+. Bilety w taryfie JustFly będą dostępne od 44 euro za lot w jedną stronę. Ta taryfa nie obejmuje bagażu wolnego od opłat, ale jest oferowana z wysokim stopniem dostępności.

    Istotnym aspektem polityki zorientowania na klienta oraz elementarną częścią składową ofensywy serwisowej airberlin ma być poprawa obsługi klienta. Zasoby przeznaczone dla systemu zarządzania zwrotami kosztów za spóźnienia samolotów oraz zgłaszania utraconego bagażu zostaną potrojone przy istotnym nakładzie inwestycyjnym. Od czerwca 2015 roku, klient otrzyma odpowiedź w ciągu 24 godzin, a każda sprawa będzie rozstrzygana maksymalnie w ciągu 7 dni roboczych.
    Kolejnym elementem ofensywy serwisowej będzie uruchomienie od maja 2015 roku zespołów doradczych ds. klientów. Wspólnie z biurami podróży, organizatorami wycieczek, klientami firmowymi i prywatnymi, airberlin chce regularnie wymieniać opinie dotyczące produktów, obsługi i doświadczeń z zakupów. Celem jest wzmocnienie udziału tych grup w innowacjach i udoskonaleniach, a tym samym zapewnienie możliwości szybszego reagowania na życzenia klientów oraz zwiększenie atrakcyjności usług.
    Znaczne rozszerzenie oferty lotów do Włoch było możliwe dzięki ścisłej współpracy z linią Alitalia. Mowa tu o ponad 700 lotach tygodniowo, do destynacji takich jak Rzym, Sycylia czy Wenecja. Również w roku 2015 rozszerzana będzie oferta lotów z Düsseldorfu i Monachium na Karaiby, powiększając w ten sposób ofertę dalekich lotów turystycznych airberlin. Szeroko zakrojony program dotyczący USA obejmuje loty do ważnych turystycznych miast, takich jak Fort Myers, Los Angeles, Miami czy Nowy Jork. Wraz ze swoim partnerem - oneworldŽ American Airlines, airberlin oferuje każdego tygodnia ponad 2500 lotów codeshare. Równie dużo wspólnych lotów codeshare do Azji i Afryki będzie możliwych dla podróżnych airberlin, NIKI i Etihad Airways; kilka razy dziennie samoloty airberlin latają z Niemiec i Austrii do węzła komunikacyjnego Etihad w Abu Dhabi.
    Nowością będzie aplikacja na system Android, za pomocą której użytkownicy mogą dokonywać odpraw, wybierać lub zmieniać miejsca do siedzenia, wysyłać karty pokładowe lub też zapisywać je bezpośrednio na smartfonach. Ponadto, aplikacja udostępnia informacje na temat aktualnej pogody w miejscu docelowym, umożliwia zarządzanie rezerwacjami i sprawdzanie aktualnego statusu topbonus oraz ilości przebytych mil. Strona airberlin.com odnotowuje 90 milionów odwiedzających rocznie i generuje ponad jedną trzecią całkowitego wolumenu sprzedaży. Przewoźnik oferuje gwarancję najlepszej ceny dla rezerwacji online: jeśli ten sam lot będzie oferowany przez inny portal online w tym samym dniu rezerwacji w cenie o ponad dziesięć euro niższej, airberlin zwróci swoim podróżnym różnicę.

    Podróżni mający status frequent flyer w innym programie gromadzenia mil, którzy przejdą do topbonus, mogą zachować swój status i przeprowadzić tzw. status match. Oznacza to, że często podróżujący pasażer, który zdecyduje się na przeniesienie status match, będzie mógł od razu korzystać z przysługujących mu korzyści związanych ze statusem, nie musząc ich od nowa wypracowywać. Uczestnicy programu lojalnościowego topbonus, którzy mają na swoim koncie 25000 mil lub 24 loty, otrzymają status Silver.

  4. #34
    Administrator Maxitravelek Natasza ma wyłączoną reputację Avatar Natasza
    Zarejestrowany
    Jan 2011
    Postów
    30,476
    Linie lotnicze airberlin poinformowały o wprowadzeniu od maja nowych taryf. Nowa kampania promocyjna przewoźnika zakłada zmiany na korzyść pasażerów i walkę z konkurencją poprzez cenę lotów. Taryfa JustFly zawiera ekonomiczny wariant dla młodych osób podróżujących bez bagażu.

    Stworzona została również taryfa FlyDeal dla pasażera, który nie chce lub nie może zrezygnować z bagażu rejestrowanego. W tej taryfie pasażer może wziąć ze sobą 23 kg bagażu.

    Inny wariant FlyClassic daje możliwość bezpłatnej rezerwacji miejsca. Opcja FlyFlex+ daje możliwość skorzystania z dodatkowych korzyści. Przed wylotem samolotu pasażer może skorzystać z saloników i poczekalni, zostanie dopuszczony do odprawy poza kolejką, dużo szybciej przebrnie kontrole bezpieczeństwa, ma również możliwość do bezpłatnej zmiany lub anulowania rezerwacji. Taryfa FlyFlex+ może okazać się przydatna dla osób podróżujących w celach biznesowych. Dowolność krótkotrwałych zmian w rezerwacjach jest całkowicie bezpłatna.

  5. #35

  6. #36

  7. #37
    Administrator Maxitravelek Natasza ma wyłączoną reputację Avatar Natasza
    Zarejestrowany
    Jan 2011
    Postów
    30,476

  8. #38
    Administrator Maxitravelek Natasza ma wyłączoną reputację Avatar Natasza
    Zarejestrowany
    Jan 2011
    Postów
    30,476

    złap bilety z oferty specjalnej do najpiękniejszych miast Europy już od 219 zł* oraz na Wschodnie Wybrzeże, np. do Nowego Jorku od 1799 zł** lub do Chicago od 1999 zł**.

    Tylko do 7 sierpnia!

    https://www.airberlin.com/pl/site/la...ontent=hb_vkfa

  9. #39
    Administrator Maxitravelek Natasza ma wyłączoną reputację Avatar Natasza
    Zarejestrowany
    Jan 2011
    Postów
    30,476
    Linie Air Berlin, drugie co do wielkości w Niemczech, ogłosiły w sierpniu upadłość, kiedy ich udziałowiec - linie Etihad Airways ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich - wstrzymał finansowanie po latach strat.

    Niemiecki rząd przyznał Air Berlin kredyt w wysokości 150 mln euro, by umożliwić im kontynuowanie lotów w okresie letnich wakacji. Kredyt miał też pozwolić na uporządkowaną likwidację tych linii.
    Końcem października Air Berlin zakończy wykonywanie lotów. Przewoźnik oznajmił w komunikacie "zgodnie z obecnym stanem wiedzy kursy samolotów oznaczone kodem AB i finansowane z własnych środków nie będą po 28 października możliwe".

+ Odpowiedz na ten temat
Strona 3 z 3 PierwszyPierwszy 1 2 3

Uprawnienia

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów