| Rodzaj wady
| Bonifikata w %
|
I
| ZAKWATEROWANIE
| |
1.
| Zmiana oferowanego obiektu na inny
| 10-25
|
2.
| Zmiana odległości od plaży
| 5-10
|
3.
| Zmiana warunków noclegu (inne piętro, bungalow na hotel itp.)
| 5-10
|
4.
| Zamiana pokoju (np. 2 zamiast 1- osobowego)
| 20-25
|
5.
| Gorszy pokój (w stosunku do obietnic):
| |
| za ciasny
| 5-10
|
| bez balkonu
| 5-10
|
| bez obiecanego widoku (morze, góry)
| 5-10
|
| bez pełnego węzła sanitarnego
| 15-25
|
| bez WC
| 15
|
| bez prysznica
| 10
|
| bez klimatyzacji
| 10-20
|
| bez radia i TV
| 5
|
| brak estetyki
| 5-15
|
| wymagający remontu i napraw
| 10-50
|
| robactwo
| 10-50
|
6.
| Braki w wyposażeniu:
| |
| toalety
| 15
|
| łazienki
| 15
|
| przerwy w dostawie prądu lub gazu
| 10-20
|
| przerwy w dostawie wody
| 10
|
| brak windy
| 5-10
|
7.
| Obsługa:
| |
| brak serwisu hotelowego
| 25
|
| brak higieny
| 10-20
|
| rzadko zmieniana pościel
| 5-10
|
8.
| Inne niewygody:
| |
| hałas w dzień
| 5-25
|
| hałas w nocy
| 10-40
|
| brzydkie zapachy
| 5-15
|
9.
| Brak przewidzianych zabiegów:
| |
| kąpieli termalnych
| 20-40
|
| masaży
| 20-40
|